相信开网店的朋友对于千牛肯定很熟悉,不过对于小白来说可能不了解这两者的关系,所以,时常也有新人问到千牛与淘宝为何总是要连在一些?到底是什么关系?那下面就来揭晓下答案,相信看完后你就不会再疑惑了。
可以不用千牛吗?
千牛工作台现在基本上能实现从入驻、店铺运营、数据监测。售后退款等电商经营过程的所有操作,同时,它也是阿里官方平台,目前有电脑端和手机端。
所以,它和淘宝的关系就相当于是前台和后台的关系,都是阿里的兄弟。淘宝主要是由买家操作,而千牛则是由卖家必备的,基本上只要开店就需要用到它。
当然,大家的问题肯定不止这么一条,还有部分的疑问,我们也一一来解答。
1、千牛的使用权限?
除了集市卖家和天猫卖家可以使用外,子账号同样可以使用,这个就看大家分配的权限来看了,毕竟店铺大的,客服会相对多点。
2、收不收费吗?
不管是哪个版本都是不收取任何费用的。不过里面的一些功能不是免费的,具体的费用取决于服务商的安排。除此之外,部分插件的基础版是免费的,但是如果想要更多功能的升级版可能就需要进行付费了,当然这个也要看店铺使用到的功能多不多,如果多就需要购买。
3、旺旺和千牛的差异?
旺旺主要是为顾客和商家提供安全可靠的交流平台,着重于买卖双方在交易过程中的沟通。而千牛,可以看做是旺旺的升级版,除了具备沟通功能,还可以处理订单、管理商品、查看店铺数据等,基本满足了店铺运营过程中各个场景的需求。
4、千牛手机版和电脑版是相同的吗?
手机版会更加精简和便捷,虽然也能做到发布宝贝等基础操作,但是相比电脑端的来说,会更加局限一些。不过如果产品对详情页等需求不高,使用手机版会更加方便快速,目前大多数的人基本上都在用手机,所以,相对手机用起来更为方便。
千牛与淘宝的关系,其实就是服务关系,虽然两者都属于阿里的产品,但是千牛主要是卖家的工具,而淘宝主要是买家在用,也算是两者的链接,卖家如果离开了千牛也是办不了公的,无法跟淘宝分开,所以,它也是很重要的软件。
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