如果您不幸淘宝店铺扣分48分,导致淘宝店铺查封或者冻结。那么淘宝扣48分还能开店吗?该怎么解封店铺,重新开通淘宝店铺呢?为了帮助大家解决这个问题,我专门收集了相关的资料,今天就给大家好好说道说道。
淘宝店铺被扣48分分为一般违规行为和严重违规行为:
1.一般违规行为扣分到48分,在处罚期届满后,登录到【卖家中心】-【客户服务】-【违规记录】中,点击"在线考试"。参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除。后续可以继续开店。
2.严重违规行为扣分到48分,账户会被查封,无法再次开店。
淘宝违规扣分清零周期:每年的最后一天淘宝会员账户一般违规所扣分数将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零。如果是严重违规的,不清零,永久不能再开店。
你如果并没任何违规操作,被盗号或被恶意攻击了,那你可进行以下申诉:
一、店铺被淘宝查出来有违规,不要惊慌,一般有三个步骤。分别是:
1、待您处理的违规。
2、小二审核中的违规。
3、违规记录。
所有违规都要经过这些步骤,第一步,第二步是可以撤销的,到第三步就不能了。有一些特别严重的违规不需要你修改就直接扣分的
淘宝平台对于一些严重违规行为,只要违反一次,就没有任何商量的余地,会被直接封店封号,这根本没有给卖家任何可以申诉的方法渠道,所以为了避免这种问题,我希望各位卖家朋友们可以遵守官方的相关规则!
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