一些用户在申请淘宝店铺的过程中,按照流程将资料进行了上传,但是在等待平台审核的过程中,被通知说复核不通过,这种淘宝开店后复核通不过是为什么呢?用户用到此类问题该怎么办呢?下面我们一起来探讨下。
通常是因为以下这些原因造成了开店后复核不过的结果,如下:
1、比如说大家的的身份证件是过期的不能使用的证件,淘宝开店认证的时候要求用户的身份证件距离有效期在一个月以上,所以身份证不在有效期范围的话,就会出现复核不通过的结果。
2、如果卖家用户在操作个人身份认证的时候使用的身份证和支付宝实名认证的用户身份证信息不一致,那也是不能通过复核的,这种情况较身份信息不符,所以用户在申请店铺上传认证信息的时候需要核实是不是自己的证件。
3、淘宝官方系统判定大家的账户存在安全隐患的情况下,也是不予以审核通过的,比如说卖家用户使用他人身份证开店,然后邀请他人来操作认证的,还有就是曾经使用别人的身份证开店,重新开店的时候有使用的是本人身份证,或者是由于大家的身份信息丢失,然后被别人盗用去申请开过淘宝店,这种情况就会被平台判定为存在安全问题,然后不予以审核通过。
关于淘宝开店后复核通不过的原因就为大家总结到这里了,其实卖家用户在申请开店的过程中不必担心,如果复核通不过,界面中会给大家直接提示通不过的具体原因的,大家只需要点击进入去详细了解下就好了。那接下我们再来说说需要通不过问题的时候该怎么办?
这边我和淘小二沟通过后,对方给予的答案是:在进行开店申请认证的时候,面部扫描免冠拍照时最好不好化妆,素颜进行操作,上传的免冠照片要清晰,并且是照片格式必须符合平台要求,分别是jpg/jpeg/bmp这几种格式,照片的大小控制在10M以内,若提示为手势照片,千万不要夹带身份证,在线拍照的时候,选择光线温和的地方进行,不要出现强反光模糊等情况。
按照上述操作出来的照片和认证效果就会和平台的要求接近,那么也就更加的容易通过审核了,在这里还需要提醒卖家用户的是,遇到上述安全隐患问题不被平台复核通过的情况,需要卖家特别注意,因为如果是这种情况大家操作认证两次后一直都没有通过的话,最好是放弃认证了,这类情况两次之后几乎不会在给予通过,卖家继续申请就等于白费力气。
关于上述淘宝开店复核不被通过的原因以及解决办法就为大家总结到这里了,在开店过程中遇到类似情况的卖家用户可以学习下,总后再次强调一点,就是卖家用户在申请淘宝店铺前一定好好好学习下淘宝开店技巧然后再去操作,那样的话就会避免掉上文中说道的这些情况了。
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