大部分的消费者都在等待着天猫618活动开始,因为这是上半年最后一个促销活动了,活动力度也是非常大的。有的买家在担心,618购买人流量那么大,那么618发货慢吗?商家发货规则是什么?
天猫618活动是的发货时间是和日常发货时间一样的,在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在72小时内发货,已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求来发货,所以618发货时间会在淘宝规则的要求下进行。
商家发货规则是什么?
1、商家应当提供618活动商品收货地为中国(不包括香港、澳门、台湾地区)的包邮服务。天猫平台商家(虚拟类目除外)须在买家付款后72小时内发货并交由物流公司揽件,天猫国际平台订单须在120小时内真实发货,否则按照《天猫规则》延迟发货处理。
2、参与天猫618活动的店铺商家提供免费运费险,且活动商家店铺内其他商品(非活动商品、预售商品)在期间均须支持运费险。天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。
3、活动期间消费者付款的天猫国际订单,保积进口的商品须在96小时内发货,海外直邮及跨境电商集货进口商品商家须在120小时内发货,否则消费者可申请“延迟发如商家在报名成功后被新发现存在虚假交易、品质、刻意规其他任何损害消者权益的行为,天强有权采取相关管控。
4、商家在买卖双方约定发货时间内发货的,不属于延迟发货;商家在超出约定时间发货的属于延迟发货。特殊情形另有规定的从其特殊规定。商家实际未在规定时间内发货的,将执行延迟发货处理规则。
买家购买活动商品之后,可以查看商家的发货时间,一般都会在承诺时间之内发货的,如果延迟发货,那么可以投诉卖家。如果比较着急收货的买家,可以购买预售商品,发货时间会相对快些。
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