说起天猫618,其实除了抢购外,大家最关心就是发货的问题,因此,就618发货平台也给到了相关的规定,那下面我们就来揭晓下具体的内容,想要了解平台发货规则的朋友,可以跟随我们的脚步来看下。
通常在几天内发货?
当然对于在活动期间内的已付款订单,平台商家须在买家付款后的3天内发货并交由物流公司揽件,国际平台订单须在5天内真实发货,否则按照延迟来处罚。
活动的收货地址,为大陆地区的商家会提供包邮服务,当然订单必须满额,这个也是有规定的,且参加的店铺都会提供免费运费险,包括店内其他商品在期间均须支持。
另外,为保护用户的利益,在活动结束后的半个月里,只要是参与了本次促销的商品,在此期间的价格都不能低于活动时的价格,特殊的品类除外。
当然还有部分的产品可以不遵行发货的规则?
1、定制发货时间,需要以详情描述为准,以详情页主图旁发货时间模块展示的时间为准,已设置预约配送、定时送的单,发货时间以选定的配送时间为准。
2、非活动商品不做包邮限制,如果商家在商品详情页面的说明补充运费是违反规则的。
3、家具建材应自对方付款之日起二十天内完成发货,但提前下单设置发货时间的以工具展示时间为准,买卖双方有另行约定的以约定为准,家具建材大件类发货时间以商品主图旁发货时间模块展示的为准,其它自付款之日起二十天内发货。
其实,每逢大型的活动,平台对于发货这块的要求还是非常严的,一是因为要保证大家能提早收货,二也是在敦促商家做好服务,给大家最好的体验,所以,现在的发货基本会很迅速,鲜少有特别慢的,当然,大促因为订单爆棚,所以,物流在速度上可能会有延迟。
这点,希望大家理解,也不要太着急去催单,如果不是特殊的商品,都会在规定的时期内给大家发货的。
好了,有关于天猫618的发货规定,暂时就分享到这,因为物流对于电商是特别关键的环节,所以,在发货这块上,就会特别的重视,平台也想拥有好的口碑,商家更是如此,所以,在发货这块的要求上也是有硬性规定的。
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