天猫怎么保价?必须了解的小秘密

2020-04-26 14:51:11 阅读(11144)

  在天猫上购物,免不了遇到这么个情况就是,前几天刚购买的商品,今天到店铺一看又降价了。这时候,我们心里肯定觉得特别的亏。不过好在天猫推出了保价服务,那怎么保价呢?

  我们在付款前先要先注意商品是否有包括保价服务,确认有保价后,可在优惠活动结束后15日内享受补差价的权利。

  申请保价流程是:点击交易订单页面的“退换货”—选择““价格保护”—确认收货后在“售后服务申请”中填保价价格—提示提交相关降价证据,系统审批通过后,差额将自动返回支付账户,由保价公司负责。

  必须了解的小秘密,为你购物保驾护航:

  一、最管用最方便的退货运费险

  在淘宝和天猫购物,我们通常会收到店家赠送的退货运费险,如果对购买商品不满意,可以在确认收货前,发起退货退款申请,商品寄回的运费,由保险公司赔偿9元-12元。如果运费超支12元,超过部分由我们自己承担。

  根据我这么多年的退货经验,赔偿金额在9元是非常普遍的。

  关于理赔流程,那简直超级简单,从订单那里进入退货运费险页面,点击增加赔款,即可发起赔偿申请,待你把商品原路寄回,填写好快递单号,商家验收成功,9元的赔偿金额就到手了。

  蚂蚁保险联合众安保险推出了面向境外消费者的“天猫海外本地退”保险服务,这样一来,跨境购物,退货就方便多了,通过“本地退”服务,消费者可将货品退回到保险公司在境外的服务仓,产生的损失也将由保险公司赔付给卖家。 目前这项服务已覆盖中国香港、中国台湾和马来西亚、新加坡、澳大利亚、美国、加拿大等地区和国家。

  二、抢购最稳妥的保价险

  保价险,想必你是非常陌生的,因为它是刚推出不久的保险产品,由蚂蚁保险联手聚划算推出,消费者在聚划算下单购买后的15天内,如发生商品降价,差价部分可向保险公司申请理赔,保险公司调查核实后,将涨价后,与购买价格的差额赔付给消费者。

  有了保价险,我们在抢抢抢,买买买的时候,也就放心多了。

  三、买得放心的质量保证险

  质量保证险,相信很多保友是不知道的,我来科普一下:

  如果你购买的商品是假冒伪劣产品,你可以获得保险公司赔偿,赔偿金额通常与商品金额有关系,商品单价越高,赔偿金额也就越高,市场一般赔偿金额在2万元左右。

  在淘宝和天猫购物时,商品的质量保证险被拆分成了2部分:

  ①正品险;②材质保真险

  我们在购物时获得的这2款保险,本质上是一种放心险,因为理赔起来特别麻烦,需要你举证产品为假,或者申请产品材质鉴定,经过一系列审核后,才能拿到赔款,所以99%的消费者看一眼就放弃了。

  运费险,是我们最常见的,有的商家会替用户购买运费险,有的需要自己出钱购买。个人是非常建议大家,支付订单货款的时候,都选择购买运费险(如商家未赠送),这样能把我们的损失降到最低。

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