对一名刚刚入淘宝的新手来说,难免对淘宝开店的规章制度不是很了解,那么在这过程中就会有一些违规的行为,轻者会被降权扣分,重者就会罚款关店,那么很多卖家朋友在违规之后,想知道淘宝评价违规行为会消除吗?一起去了解一下吧!
如果店铺存在违规现象都会有相应的记录,扣分也是分具体情况的,一般都会有严重违规,一般违规的区分。如果是一般违规的情况,商家朋友不必担心,因为在每年的年底扣分都会清零。
严重违规的情况下,如果是超过48分,店铺就会被封,如果大于24分,就会在年底进行清零。清除仅仅指的是清除所扣的分数,又不是违规记录,因为违规记录是会一直存在的。
这里需要进行说明的一点就是,如果觉得自己没有任何的违规行为,但是系统已经判定违规,可以在淘宝的体检中心当中进行申诉,只需要提供相关证据就可以,一旦成功违规的记录就会被消除。
违规评价清零具体怎么做?
淘宝违规评价清零将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零。但年终前已被永久封号,不可再恢复。详细情况请查看《淘宝网违规处理一览表》。
提醒:如果会员严重违规扣48分或者超过48分,将不对该分数进行更新清零,只更新一般违规分数为零。该清零动作不是撤销已经存在的处罚,原有各处罚依旧存在,在处罚结束后仍需参加考试合格后开通账户。
当会员违反一般违规行为即A类节点处罚,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。举例:某会员因滥发信息被扣十二分,同时又因违背承诺被扣十二分,达到了二十四分的处罚节点,该会员应被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告二十四天的处罚。
一家淘宝店铺如果想要长长久久的开下去,那么良好的店铺信誉也是非常重要的,因此在这里提醒广大的淘宝商家们一定要诚信经营,老老实实学会淘宝运营的知识与技巧!
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