拼多多的商家其实也会补单,而在补单的过程中,就会涉及到物流,通常大家都习惯于发空包,所以,如果发空包被投诉后会怎么样?下面我们就来看下,平台对于发空包的处理态度,以及商家的应对措施。
会面临处罚吗?
其实,空包货是等同于假货的产品,处罚力度是特别大的。对于空包货,假货会被永久下架,严重的限制该店的资金提现;也会扣押部分的商家保金以及贷款账户余额等进行赔付,平台从而给买家一个交代。
平台会根据卖家的违规程度进行处罚,严重的甚至下架卖家的所以店内的商品,对卖家的违规,可能终止合作,如果违规涉及到刑事层面可能还会交给司法进行相关处罚。
平台外的检测其实就是物流了。发空包的这种补单行为,对于商家来说,其实风险是非常大的。因为,在物流运输的过程中,都会有一个称重的环节。
这样,拼多多商家后台中的物流运输信息就会显示出来,而平台也会得到物流信息的反馈。像发空包这种补单的行为,在物流运输的信息上,一定会出现和平时发货的反差的。
所以说,发空包的这种补单方式,其实是很容易就可以被平台检测出来的。特别是对于一些之前因为交易被处罚过的商家,平台对于这些商家店铺中的数据检测力度会更加的严格。
所以,如果遇到了这种情况,建议商家先去找底单,然后拿到你的证据去找客服申述,在这也给发空包的商家一点建议,就是选择可以更改包裹重量,有底单的空包网,这样相对来说安全性会更高,因为这些平台会保证后续物流的各个环节,不至于出问题。
通常,因为发空包被查的都是因为单号或者重量的问题,也就是存在重复的单号或者是查询不到的亦或是填写错误的单号,大家在操作上就要额外注意这些问题,尽量把平台要检测的方面都齐全,这样就安全性就增大了很多,至少不担心因为空包被投诉的问题。
拼多多如果发空包被投诉,那问题就是可大可小了,因为平台会把它当做是虚假来处理,对于店铺的处罚就特别的严重,所以,商家们如果想要发空包,就要选择靠谱的物流或者是空包网,这样安全系数比较高,也不容易被查。
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