淘宝的淘金币对买家和卖家都有好处,买家可以使用淘金币抵扣钱而卖家可以利用淘金币活动,来引流推广。如果买家使用金币付款,但后面发生退款的话,金币还能否退还给买家?
1.首先淘金币在未发货状态下取消也是能退的,直接协商取消订单。
2.如果已经发货了,货物在途中,追回货物也是能退的,如果买一件东西是能够全退。
3.如果买了多件东西,将只退最多的那个淘金币部分。
4.假如已完成收货的操作,然要退货的话,淘金币是不能退还的。
5.如果货物只退了一部分,剩下的没有退,那淘金币也只退部分。
6. 如果退货了,不必寄回货物退钱,或者是协商只退一部分钱,那淘金币也是不退的。
假如卖家要设置淘金币抵钱活动,那该如何操作呢?
1、免费开通淘金币账户
进入卖家中心,点击左侧菜单【营销中心】-【淘金币营销】即可进入。
2、进入淘金币卖家中心,点击【立即申请淘金币账户】。
3、查看淘金币账户协议,点击【同意协议并申请账户】,提示申请成功,点击【确认】。
4、账户开通之后,如果想要全店所有商品都支持淘金币抵钱,那返回账户首页设置就行。
点击【立即运行活动】,就会跳出窗口,可选择淘金币最高可抵扣比例与抵扣的有效时间,时间无限制,由你决定。
根据相关数据表明开通10%以上的抵扣比例对成交转化的提高效果更显著,但是个人觉得这个根据自身情况来看,如果商品价格已经很低了,可以随机应变的。
5、成功设置后,买家到店消费,能用淘金币抵扣部分金额,百分之七十的淘金币将会存入卖家的金币账户。
下面举例说明淘金币抵钱的玩法。
如果店铺的所有商品,你都设置了支持淘金币抵现10%,一件商品原价是100元,您设置的促销价格是80元,那这件商品最多可用淘金币抵扣8元(80元*10%),需要买家使用800淘金币。
如果买家账户仅有100淘金币,那么在此次交易中最多能抵扣1元(100淘金币=1元)
在淘金币账户首页可以很清楚地查看到当前正在运行的淘金币活动,每天的参与人数和收入都是一目了然的,非常利于数据分析。
淘宝618活动不是准备到来了吗?卖家们都可以利用淘宝金币活动,提高曝光率。这样既利于618活动的报名,也利于在活动中增加销量.可以说是一箭双雕,好事一桩啊。
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