千人千面这个词对于卖家用户来说应该不陌生吧,而且目前这个词背后的数据被广泛的应用在各行各业,虽然被广泛应用,但是有很多人对这个词的理解也仅限于表面意思,那今天我们就和大家分析个实际应用经验吧,一起来学习下淘宝千人千面怎么做。
1、千人千面的意思就是把消费者最有可能成交的商品优先推荐给消费者。这样做最大的好处是能够充分利用好每一个流量,然后可以达到最大限度提高流量效率的效果。这种玩法尤其是手机淘宝发展后,应用更加广泛,因为手机的更加“私人化”,所以,各大搜索引擎也就更容易根据用户在手机上的各种操作行为去推断手机持有者的消费行为和特征,然后在不断的优化算法的过程中,越来越倾向于不断的提高转化率和客单价。
2、作为淘宝卖家用户如何充分利用这种推荐算法,然后引爆手淘端的免费搜索流量。这就是接下来我将为大家分享的内容,想必也是很多新手开店的卖家用户想要学习的内容了,直奔主题和大家分享玩法技巧吧,如下:
我们将淘宝千人千面玩法的运作模式按照强度分为四个不同的层级:第一层级级、购买过的店铺等,这会是最高层级的个性化推荐,因为你购买过这个店铺,证明你对这个店铺的一种认可,尤其是在复购率比较高的类目里面,比如衣服、食品、饰品、鞋子、包包等等。如果你在这个店铺里面买过,那么你在搜索相关的关键词的时候,这个店铺符合要求的商品就会被优先展现(尤其是新上架的商品),方式是:购买过的店铺。
同样的方式,你收藏的店铺、浏览过的店铺等等,都会以一种强个性化的方式得到优先推荐,只不过最被优先推荐的就是“购买过的店铺”。在绝大多数类目里面,这种最高级别的个性化推荐在无线端都是非常明显的。
第二层级:是官方根据用户的浏览痕迹等推荐相关产品,具体就是用户搜索过哪些宝贝、浏览过什么样的商品、收藏加购过什么样的商品,他们的这些行为都会在淘宝上留下痕迹,淘宝官方就会根据这些痕迹给搜索引擎的推荐提供依据。大家是不是经常有这样的经历:
比如说买家在淘宝上搜索手机这个关键词后,看了一些宝贝,然后买家关闭淘宝,打开微博、或者其他的一些网站,在这些网站上就会给推送一些手机类的广告,然后也会出现买家刚才浏览过的商品,这也是一种推荐。
第三层级:根据人群特征以及用户的历史消费行为特征推荐商品,最重要的体现板块就是猜你喜欢,在手淘首页是有猜你喜欢板块的,买家用户如果能够进入到这个板块,那么你的流量会非常大。不过这个板块不是太好进入的,想在这里得到展示是需要满足一定条件的。
比如说:20-35之间、女性、低收入人群、天蝎座等等特征,官方就会根据这些人群特征再去分析淘宝上的符合条件的店铺,将那些标签符合的店铺推荐给这类人群,然后把最匹配的店铺的商品,优先推荐给这些消费者很多店铺经常有大量的来自于手淘首页的流量,当然,有的转化高,有的转化低,就在很大程度上是通过这种方式给你匹配进来的。这时候如果你的店铺标签非常明确,跟人群匹配的程度比较高,那么你的转化数据就好,这些流量就会持续不断的进来。否则进来一段时间后,就会轻易的掉下去。
第四层级:也是最常见的方式,就是随机事件了,按照概率进行匹配推荐,比如说是一位新注册的买家用户来购物,这个买家除了具备一些基本的人群属性外,购物行为和购物偏好方面是空的,这时候搜索引擎会根据概率来进行匹配。什么意思呢?比如,裙子这个产品,在风格上有韩版的、欧美的、田园风格的等等。那么搜索引擎通过分析以前搜索裙子这个关键词的消费者,发现50%以上的消费者最终都购买了欧美的,那么欧美就是一个高概率成交风格。所以,展现在这个消费者面前的,会更多的是韩版风格的连衣裙。
了解了淘宝千人千面的展示规则之后,想必卖家用户已经清楚该从哪些方面去入手优化自己的店铺,从而达到提高销量的目的了,比如说随机和第二层级,就需要卖家用户强化自己的店铺标签,然后做产品细分,这样才能更加精准的匹配到目标消费群,还有就是做好老顾客维护,也是可以达到强化店铺标签目的得。
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