京东618在哪里领券?卖家什么时候能发货?

2020-05-03 16:34:48 阅读(5997)

  现在很多买家都在期待京东618周年庆活动,希望能够在活动期间买到心仪的商品。除了价格非常优惠之外,买家还可以领取优惠券来抵扣相应的金额。那么京东618在哪里领券呢?

  买家需要等待预热阶段才有红包、购物券领取,活动开始之后买家可以直接进入京东618优惠券领券中心进行领券。根据不同的类目会有不同的优惠券,京东618优惠券都是有数量限制的,领完就没有了,买家必须要在规定使用时间之内使用,逾期作废。同一位用户使用不同账号重复参与活动,首次参与本活动的账号参与结果有效,其余账号参与结果均无效。

  卖家什么时候能发货?

  1、京东618商家没有按照京东618活动规定发货的,可以尝试联系商家发货,如果通过联系后京东商家没有履行京东618发货时效的要求,可以联系京东客服,京东将依据《京东开放平台发货管理规则》进行处理。如果因为发货问题产生消费者投诉及交易纠纷的,商家需要承担延迟发货的赔付责任。

  2、京东618期间特殊商品订单的发货时间需要以商品详情页面的描述为准,其他特殊情况由商家与消费者双方自行协商而定。京东商家需要保留双方针对发货时间的协商证据。如果商详页没有发货时间的描述,或者买卖双方没有协商一致的,那么京东商家需要自消费者付款之日起20日内完成发货。

  3、京东618活动期间的订单,商家需要在活动订单成交后的72小时之内完成发货。本时效要求中“发货”是指可以在物流公司系统内可查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等等)。

  京东618发货时间会比往常时间长一些,但是几乎卖家都会在规定的时间之内发货的。如果买家发现卖家超过发货时间,那么要及时的去联系,如果卖家不理睬可以投诉或者退货保障自己的权益。

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