京东618退预售定金的方法是什么?预售商品规则有哪些?

2020-05-04 12:23:40 阅读(11427)

  京东618在活动之前都会开启预售,让买家提前支付定金,在活动当日支付尾款即可。有的买家在支付定金之后发现,商品并不是自己心仪的想要退定金。那么京东618退预售定金的方法是什么呢?

  如果因为京东商城或者是商家责任引起交易不能完成,那么系统会将预售定金自用户支付路径返还;如果是用户原因不能完成交易,那么是不可以退回预售定金的,如果需要退回,那么买家需要联系京东商家协商解决。

  预售商品规则有哪些?

  1、只要买家支付预售商品的订金的,那么在支付尾款的时候就可以享受订金翻倍的优惠,预售商品不可与其他优惠同时享受,并且不可以使用京东E卡支付。所有品类尾款支付时间只限定于活动商品,部分除外。定金支付完成后可以到京东“我的订单“中待付款“订单查找所要支付尾款的订单。

  2、京东618预售活动结束之后,买家可以到京东“我的订单”中“待付款”订单查找所要支付尾款的订单。京东尾款开始支付时,买家需要在3天内支付尾款,如果超过支付尾款的时间,那么系统将自动取消订单,并且预售定金是不退还的,如果有赠品的,那么赠品不予赠送,提供赠品、赠品赠送顺序按照定金付款成功时间来计算,而不是定金下单的时间。

  3、京东618尾款支付时间段会根据不同的品类时间来支付,预售商品的发货时间要以预售宝贝详情页中“预计发货时间”为准。预售商品想要退货的,那么退货时需要保持主商品完好、附件齐全,如果有赠品,需要将商品的赠品一并返回。退货后返还用户金额要以实际支付的金额为准。

  预售定金虽然价格不高,但是没有原因的退款是比较困难的,需要自己找京东卖家进行解决。确认购买此类商品之后那么再去支付定金,不要一时冲动支付预售商品的定金,不然很容易出现纠纷。

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