作为淘宝卖家用户应该都知道淘宝补单风险是比较大的，除了要承担平台稽查的风险外，还要承担刷手反咬一口的风险，比如所被刷空包了怎么办的问题等等，接下来我们就一起来探讨下遇到上述问题后卖家用户改如何解决吧。
1、被刷空包是卖家在操作补单过程中比较常见的一种情况，有些刷手没有职业操守就喜欢骗钱骗货，所以如果卖家用户遇到这种问题，不要慌，做到有理有据的证明对方式骗钱骗货的就行了。
卖家用户这时候需要做的就是去找快递公司索要对方的签收单照片，然后和发货单照片一起上传作为有效凭证就可以了。在卖家用户进行申诉的时候一定不能承认自己是操作补单的虚假交易，因为按照发展惯例，对方刷手很可能直接声明这单是虚假交易，空包发货，所以卖家用户是坚决不能承认自己是操作补单的。
一旦承认了补单行为，淘宝100%立即退款，这是规则，因此卖家用户是坚决不承认自己的订单是虚假交易，一定要指认对方是骗钱骗货的大骗子，这样的话才不会被店铺产生不良影响。
2、了解了该如何解决被刷空包的问题之后，接下来再和大家一起探讨下，如今卖家用户如果操作淘宝补单发空包的话，全部安全？
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在这里可以明确的告诉卖家用户的是：现在继续使用淘宝刷空单的方法去操作补单是非常不安全的，就算没有刷手对卖家用户进行举报，淘宝的稽查平台也是非常厉害的，有专门针对空包的检测，如果大家发空包和店铺的商品重量不符合，出现此类订单数量较多到的时候，就会被淘宝官方判定为虚假交易，然后会进行相关处罚的。
所以现在卖家用户都比较精明，在操作补单的时候选择的都是真实的物流信息，然后发货也尽量不发空包，基本上都会选择一个价值较低，有一定重量的产品邮寄给刷手用户，比如说便宜的玻璃杯或者是毛巾，发饰之类的产品，将这些产品作为补单发货产品，就不容易被平台稽查到了。
关于淘宝刷空包的问题就为大家总结到这里了，如果卖家用户需要操作补单，是可以按照上述经验去执行的，这样可以降低被补单举报的风险，同时也会规避掉平台稽查，是一举两得的事情。不过还是那句话，卖家用户还是多多学习淘宝店铺优化技巧，通过这些技术手段来提高店铺的流量和销量才是正道，补单操作不是长久之计。
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