做微商,开微店,赚大钱,这是每一个新手微商入行时的梦想。实际上,许多微商开的微店销量都“惨不忍睹”,微店官方给了流量,自己也能通过分享店铺到各大移动社交应用,如微博、微信、陌陌等,可为什么没有订单呢?
很多微商开微店都会遇到的这样的问题,今天二呆就跟大家伙来聊聊,影响微店商品成交的原因有哪些,如何提高微店商品的转化率。
一、商品的销量
销量在顾客下单购买中所占的因素特别大,中国人一般都有从众心理,就是哪里人多就喜欢去哪里逛,哪个商品的销量高,就买哪个商品,甚至有些顾客直接按照销量排序,哪个销量高就买哪个,他可能会想,这么多人买了,那我买了一定不会错,即时商品不好,反正有那么多人买了,吃亏的又不止我一个人,所以不管怎么样,一定要让自己的商品先有一些基础的销量,可以先在自己的微信朋友圈里,QQ空间里,微博上,让自己的朋友来挑选喜欢的商品来有一些基础的销量。
二、商品的价格
淘宝培养了顾客的网络购物习惯,但是在手机上买东西的习惯还处于形成期,如果价格太高的话,可能顾客就会在电脑上多去比比价格,但是如果价格不是很高的话,顾客就会考虑反正价格也不高,哪怕不好也会有无所谓的感觉。所以微店商品的客单价不要太高,一般在50-100元的区间转化率会高一些。
三、商品的标题
手机端因为顾客不像PC端那样容易看到很多产品的信息,所以一个能体现你产品特性和卖点的标题,就显得很重要!在设置标题时候,我们可以加入一些主搜词时候,也可以加入我们产品的特点词,这里就不需要像PC端那样都是为了搜索而抢更多的搜索热词,而是为了转化,加入产品的卖点元素!
四、商品的描述
商品的首图影响点击,对于首图的优化,我们也讲过很多次了,这里就不再赘述了,顾客点进来之后,影响顾客购买的就是我们的商品详情,现在微店能够添加9张图片,这9张图片非常重要,它会直接影响顾客的购买,你要保证这9张图片里面包含以下的产品信息,当顾客看完整个商品详情之后,对你的产品的信息有一个完整的了解,并且看到了你的售后保障,这样完整的商品描述才能够打动顾客,打消顾客的后顾之忧,微店商品的转化率也自然就能提高了。
五、客服回复最近,微店也上线了自己的即时IM交流工具,大家一定要用好这个交流工具,平时没事的话,多打开自己的微店,看看有没有人来询问商品信息,如果顾客给你问了一句话之后,等了半天等不到你的回复,可能就会去别家购买了,那么这个顾客就是流失了,所以大家要提高自己的一个响应速度,继而就可以提高商品的转化率了。二呆说了半天,相信大家都有了一定的理解。
在这里送个各位微商八个字的总结:“产品为王,沟通为魂。”现在通过移动社交应用去推广微店也是一个不错的方法,管他黑猫白猫,抓得到老鼠的猫就是好猫,只要找到一条走得通的路,那么你就一定能赚到钱。