每逢大促,消费者最担心的就是活动后降价,于是平台发布了相关规则,如果商家出现活动后降价的行为将给予警告,下面我们来仔细看看淘宝活动中降价的定义以及管控范围。
一、活动后降价定义
1、活动后降价,是指商家的商品在参加营销平台活动结束后15日内,出现实际成交价格低于其参加营销平台活动期间实际成交价格中位数的情形;
2、实际成交价格中位数是指,将活动中所有订单按照实际成交价格从高到低排序后,居于中间位置订单的实际成交价格;如中间位置对应两个订单且实际成交价格不一致,取两者中较高者作为实际成交价格中位数。(商家可以在活动结束后通过价保查询页面查询实际成交价格中位数)
3、本细则另有规定的特殊情形除外(特殊情形见第三条)。
举例:
二、活动后降价管控范围
商家报名参加营销平台活动(营销平台包括聚划算、淘抢购(含淘抢购-商家自运营))、百亿补贴、天天特卖)及其他在相关协议或规则中规定适用《营销平台商家管理规则》中“活动后降价处罚”管控的营销业务,均属于活动后降价规则条款的适用范围。
三、活动后15日降价处理及申诉
1、处理:商家在同一自然年内首次出现活动后降价的,给予警告,当日(自然日)内活动后降价处罚不扣分;再次及以上的,每次扣3分,当日(自然日)内活动后降价扣分不超过9分;
2、申诉:商家应自营销平台执行活动后降价处罚之时起72小时内发起申诉,如申诉成功,则处罚撤销;逾期将无法进行申诉。
推荐阅读: