京东商品价格有波动那是常态,有时候前一天刚买的商品,第二天又是另外是个价格了。若是涨价自己还觉得买得值,要是降价了,就觉得特别亏。所以一些用户就选择商品保价,如要在京东平台上申请保价,怎么申请呢?
申请的操作:首先打开京东app》进入主页面后点击“我”,找到客户服务并点击“价格保护”》在弹出的界面选择要申请价格保护的订单即可。
能不能多次申请?其实京东对于保价的申请次数还真是没有要求,只要商品符合保价条件,多次降价就可以多次申请保价。
一、比如电视、空调等家用电器的价保规则是:不管是在签收订单前还是签收订单后的三十天之内,都能申请价格保护,申请成功,如未付款的可按照提交申请时商城售价支付,如已经付款将通过余额形式返还差价。
所有订单付款签收前,可以申请:
1、网页申请方式是:我的京东->价格保护。
2、电话的申请方式是:致电京东客服热线400-656-1000。
空调、烟灶套机等如符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东家电服务热线联系。
申请成功后,如未付款的按申请售价支付,订单签收后,自收货之日起30内,可以申请
申请成功,如已经付款将在订单完成后,差价以余额形式返还京东账户。
二、其他品类价保规则:在订单签收前申请价格保护也是可行的,申请成功,如果订单未付款,你可以要求商家按照提交申请时的京东销售价格支付,要是订单付款的话,京东会已余额形式返还差价。
货到付款订单付款签收之前都可以申请:
(配送人员离开,客户离开柜台将不享受价保)
若符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东客服联系。申请成功后,如未付款的按申请售价支付。
上门自提:先款后货,京东物流送货上门 订单所购商品到达当地城市之前都可以申请。申请成功,如已经付款将在订单完成后,差价以余额形式返还京东账户。
先款后货,第三方快递送货上门:
不享受价保申明:
1. 套装、分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护;
2. 购买后商品进行限时、限量、秒杀等抢购活动的商品不参与价格保护;
3. 参与满赠满返活动的商品不享受价格保护;
4. 团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方卖家商品不享受价格保护;
5. 使用限品类东券购买的商品不享受价格保护;
6. 自营家电类商品购买后,除商品参加秒杀活动的情况不享受价格保护,其他情况均可享受。
7. PC端和移动端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,价保不可以同步,即同一款商品A,当PC端价格是200元,但移动端的价格是100元时,此时不可享受价保服务。
京东为消费者推出保价服务,是出于为消费者考虑。保价真的是一个超良心的服务。如果你想知道你要购买商品是否有保价,除了咨询客服之外,还可以点开商品页面的“服务(介于排行榜和送至之间)”查看。
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