淘宝618一来,大掏腰包的时刻又开始了。618预售是活动的前奏,要购买预售品得先支付小额定金来进行购物。要是我们支付定金后,反悔不想购买该商品了,还可以退款吗?
根据活动的规则,如果责任不是在卖家这边,定金是不退的。如果是买家自己把交易取消,那是买家自己违约,这样的话可能会导致卖家的商品滞销或是资金面临损失的风险,这种情况,一般来说是不退款的。如果尾款已付清,但想全额退款,那和卖家还有商量的余地。
1、付完定金后,若商品下架,不影响尾款支付和后续发货。
2、若是卖家责任(如卖家旺旺表示缺货),导致无法完成尾款支付,您可联系卖家,协商具体退定金方案。
3、支付尾款后,若退款成功,定金和尾款是可以退回。
4、如果已经和商家达成退款协议,就要在退定金之前要确定好订单状态,再根据订单状态分情况进行操作:
定金已付尾款未付的情况下,自己可以主动跟卖家联系,让其开通退定金的入口,不过得在支付尾款的时间内进入入口申请退款,系统会自动把定金退还。
如果订单已经关闭,但未付清尾款的,这个时候定金已到卖家账户,真想退的话,只能与卖家沟通,让其将定金用支付宝转回。
如果该预售款所有款项已经支付,只要在商家未发货之前到已买到的宝贝里面找到要退款的商品,点击退款提交全额退款申请即可。
已经付定金的商品,如何操作购买?
1、首先打开淘宝选择你想购买的一个商品,确认好定金尾款时间就可以点击付定金了。
进入到订单详细页面,看清楚阶段一和阶段二的情况,注意一下自己的手机号和地址是否正确。
2、在你确认付款以前就会弹出一个让你勾选的协议,定金不退等预售协议需要好好阅读哦,3、完成阅读后就可以勾选了,然后确认付款。
3、你想采取什么付款方式及选择相应的付款方式即可。
5、回到淘宝首页,你可以找到待付款,点击它。
6、你就可以看到你的订单转到了这里。
7、找到你的订单点击它,你就可以查看到很多信息。
8、你可以再仔细看一下付尾款的时间,一定不能忘记哦。
原则上定金是不能退的,但是伙伴们也不必过于担心支付了定金不能退款,因为上面为提供了解决的办法。不过话说回来,对商品有所犹豫的话,就想好了在付定金。
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