淘宝有一个淘宝问大家功能，很多人不知道怎么做，我特地去了解了一下相关情况，对于这个问题也有了清晰的认识，今天就来给大家分享下，还不明白的小伙伴们可以看过来哦，本篇带你解读!
一、淘宝问大家怎么做?
1、了解产品的卖点、优势、客户常见的反馈，卖家将卖家需要展现给客户看的内容分别出来。
2、就是构思问大家的问答，这里是问大家维护的重点，如何提问题，后面我再讲细节。根据答案设计问题，然后就去提问，然后用主账号回答即可。
3、卖家把问题问出去并且用主账号回答好之后，就让所有的同事去给这些回答点赞+关注此问题。这里有个重点，尽量不要一段话回答问题，用3~5条回答话术去回答，这样问答的权重会更高，比较容易置顶。为了维护好问大家卖家都是每天都回答的。
以上3歩理想状态下，问大家都会出现卖家设定的问与答，但实际上往往没那么顺利，总会有某个标签下有差问答或者某个阶段突然飙出一个差的来。这时候卖家就需要每天都观察和提问，“全部”标签下如果有差问答，马上将每日问题提问量翻倍。
二、问大家优化技巧是什么?
1、培养一批忠实的老顾客
在微信管理老客户中，圈住最忠实的用户50名左右把这些人重新拉到一个群内，真诚的与他们互动培养信任和支持。
2、经常在“问大家”中回答
选定了老用户后，要告诉他们经常去“问大家”中互动，包括他购买的其他单品。
也可以让他们积极的去自己的“问大家”内去回答一些其他顾客问的问题。
3、评价追评晒图积极
账号能对他每一个购买的单品都提出优质的评价和晒图，已经对单品的分享心得。
4、账号好评率要高
账号的好评率一定要高，经常对评价给出五颗星
相信大家看到这里，都基本上了解了淘宝店铺优化的相关技巧，对于店铺的运营者来说，淘宝问大家这个也是要做好的，这些能帮我们把店铺的口碑和日活做起来，今天分享就到这里了，相信大伙也都明白了!
推荐阅读：