现在淘宝618还没有到，不过应该有部分伙伴现已想了解津贴方面的问题了。今天就不讲津贴领取的领取问题了，因为之前已经将过了。咱们来讲讲618津贴订单退款，怎么退?
能否退回的问题：用了购物津贴的订单如果要退款，能不能退回给消费者，这得看订单的状态。
1、如消费者订单未支付，取消订单，订单关闭后，购物津贴会退回;
2、如果订单已经支付但卖家未发货，此时无法申请退款，购物津贴也不会退回;
3、如果订单已经支付且卖家已发货，此时您可以申请退款，消费者申请全额退款，卖家同意、订单关闭后，退多少，是按退款金额比例退回的(也有可能有些会无法退回)。
4、假如收到货之后，你已经点击了“确认收货”，这样的话购物津贴就不能退还了;
温馨提醒：
退回卡券的购物津贴，没有超过有效期则可以再次使用，如果过了有效期那就没法使用了。
①如果是付款的时候，是多个订单一起合并支付而且还分摊了购物津贴优惠，那买家只退其中一笔订单情况下，对其他已经使用了津贴的订单不会有影响。
②购物津贴在购物津贴规定的有效期内可以使用，过期使用则无效(值得注意的是，如果津贴的领取是通过积分兑换而来的，那这部分的积分是不退还的)。
怎么退的问题：
01、打开手机，找到淘宝，点击并进入;
02、进入之后，点击“待收货”，进入下一页面;
03、进入之后，点击订单位置，进入下一页面;
04、进入之后，点击“退换”，进入下一页面;
05、进入之后，选择“退货退款”;
06、进入之后，选择好退款原因，点击“提交”即可。
其实购物津贴的退款操作和平时退款的操作的是一样的，所以大家也不用担心因为操作不当就无法退回购物津贴。总而言之，就是遵循平时的退款申请流程就行了，如果津贴没过使用有效期，系统都是会自动退回的。
推荐阅读：