我们知道拼多多对于虚假发货的处罚非常严厉,同时淘宝也有针对虚假发货行为的处罚意见。作为速卖通开店商家不是说就高枕无忧了,买家可以举报,平台也有相应的处罚。那么,速卖通虚假发货怎么举证?如何避免速卖通虚假发货?
可以登陆“经营表现-我要举报”选择“禁限售”发起举报。
什么是速卖通虚假发货
1) 在规定的发货期内,为了规避成交不卖等平台处罚,卖家填写无效的货运单号,或填写的货运单号虽然有效但与订单交易明显无关(如运单号的妥投地址与买家收货地址不一致)
2) 卖家申明发货,但未在规定或声明期间内发货,或发货但未按物流线路的要求发违禁品导致安检不通过,从而运单被超时关单(Shipment cancelled)的情况等
如何避免速卖通虚假发货?
1)正确设置活动折扣,避免因价格设错,导致亏本无法发货,从而填写虚假单号。
2)上传的产品确保供货渠道稳定,特别是参加活动的商品,必须有充足的库存,避免缺货导致虚假发货。
3)遵守各物流渠道的发货要求,禁止发送违禁品,避免安检不通过导致的发货不成功。
4)及时关注订单物流状态,遇到异常情况及时重新发货。
如何识别速卖通虚假发货订单如何识别虚假发货订单及如何处理
4 种常见的虚假发货形式及如何排查:
1)物流单关闭或主动取消物流单但未及时修改交易订单中的订单号可通过以下方式查看。
【物流服务】菜单中,物流订单列表的快筛区中,可以查看【异常状态的订单】,特别是【订
单已关闭】和【订单关闭处理中】两个情况,是比较常见的引起虚假发货和未收到货纠纷的原因。
【国际小包订单】快筛区【订单详情页面】物流信息【Global 菜鸟页面】2)申明发货 15 天后,物流单号仍完全无物流信息
【订单详情页面】物流信息【Global 菜鸟页面】3)使用了地址不匹配的物流单号申明发货
买家实际下单地址为俄罗斯实际交易中订单申明发货单号妥投地址为加拿大4)使用了大量重复的,与买家账号不匹配的运单号。
以上是为大家介绍的关于虚假发货的相关内容。可以说,做一个店铺不容易,前期的投入很多,不仅仅是金钱,还有我们的精力与时间。为了保证我们的店铺有一个良性的发展,有些红线尽量不要去碰,常在河边走,哪有不湿鞋啊。
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