淘宝账号锁定如何解锁?被锁的原因是什么?

2020-05-26 13:50:50 阅读(17745)

  用户遇上淘宝账号被锁定的概率应该是很小的,因为我用了这么多年的账号未曾遇到被锁的情况。万一要是账号真被锁定了,那该如何解锁呢?账号已被锁或是未被锁的伙伴都可以往下看看。

  1、如果是账号被盗的话,那么支付宝APP会有明确的“异地异常登录”提示,如果收到这样的提示,赶紧换密码,换一个复杂的,就没事了,因为账号本来就是你的,你了解账号的一切信息,只要根据支付宝的提示进行邮箱或短信验证即可找回你的账号。

  2、如果大家因为种种原因而导致淘宝账户登录密码被锁定,那可以按照下面的步骤解锁:

  a、在登录页面,选择忘记密码,通过之前绑定的手机、邮箱、或者问题等,修改登录密码;

  b、在线咨询淘宝客服;

  c、拨打淘宝客服电话;

  d、直接等待密码解除锁定。

  被锁的原因是什么?

  1.密码过于简单导致账号被盗。如果你的淘宝账号密码设置的过于“明目张胆”,比如123456,或者258369以及各种ABCD等有规律可循的密码,那么你的账户被盗的概率是很高的。

  不要小看黑客的能力,我的支付宝账号开通了几乎所有的防护功能,依然有一次半夜在外省登录的情况,幸亏我卡里没钱,要不然损失大了(好心酸)。

  如果你的账号不幸被盗,大概率会出现异地登录等异常情况,而淘宝后台检测到以后就会进行账号锁定,也是为了帮助账号主人减少损失。

  2.发布广告帖等违规行为。除了异地登录这种明显异常的情况下会被锁定账号以外,如果被淘宝发现你的账号存在发布大量广告帖的违规情况的话,账户也会被锁定。

  3. 连续三次输错密码。这种情况发生的概率应该是最低的,除非你这个账号已经很久没有使用过而且你又碰巧把密码忘的一干二净才会发生。不过,能把密码忘的干净到完全没有印象的话,你怕不是喝了“忘情水”吧兄弟!

  淘宝账号若是被锁定,会应影响到我们对淘宝的使用。所以如果你的账号现在安好也可以事先了解为什么账号会被锁,有助于我们避开被锁,让我们能顺利登录淘宝。

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