门店直播一共有两层权限,首先需品牌申请获得门店直播资格,申请成功后,品牌可对门店导购员进行授权,获得授权的导购员即可开始直播。下面我们来看看门店直播的基础规则。
一、门店直播基础规则:
1. 场景与主播:导购账号必须在线下门店或商场环境的场景直播,不允许做非门店的棚内直播,必须由该门店导购使用(同一门店其他导购可酌情轮用);
2. 直播内容:遵守一切淘宝直播官方规则;
3. 导购离职账号管理:导购离职的情况下,离职生效一周内,品牌需在后台取消该导购权限,并将处理时间告知行业小二+漠白进行备案;
二、门店直播违规行为及处罚条例:
1. 非门店/商场场景的直播行为:包括但不限于在专业直播棚内的直播、旅游直播、个人生活直播等,违规导购从即日起权限冻结3天;同一导购账号违规3次及以上,永久取消直播权限;
2. 滥用品牌权限:包括但不限于给非门店导购的人员开通导购账号、卖买导购账号、不及时处理离职导购账号等,违规3次,相关门店取消权限,半年内不得再次申请,该品牌所有门店3个月内取消活动参与权限;违规5次及以上,取消品牌授权导购的资格,即日起6个月内不得再次申请,涉及违规的导购账号永久取消直播权限;
3. 其他违反淘宝直播通用规则的行为,如空镜头、黄赌毒内容、展示微信二维码等,沿用相关规则的处罚措施;
4. 导购违规与品牌的关联处理:同一品牌旗下导购如累计违规5次,该品牌所有导购账号权限从即日起冻结3天;如累计违规10次,该品牌所有导购账号从即日冻结7天,取消30天内所有活动资源和新活动的提报资格;如累计违规15次及以上,该品牌取消授权导购的资格,即日起6个月内不得再次申请,涉及违规的导购账号永久取消直播权限。
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