想要做好淘宝个性化搜索,其实既需要做好商品的定位、用户定位以及服务定位工作,还需要做好关键词定位,下面就从这几个方面详细展开分析,希望帮助各位学会淘宝个性化搜索的做法。
1、明确店铺和商品定位
淘宝同类目和同行业的店铺比较庞大,那么如何可以让自己的店铺能够脱颖而出,需要卖家进行定位分析,根据自身产品或者运营优势,定位店铺目标人群,而不是盲目从众,发现并且专注你的产品相符合的那一批人群。店铺定位商品的风格、价格、商品属性,是针对单一维度的顾客群体,小而美的店铺,还是大家都能使用,综合型的店铺,建议前期先做好定位。
2、深入挖掘店铺定位用户需求
个性化意味着你需要比以前更多的将精力花在你的用户身上,深入去挖掘用户的需求,知道用户喜欢什么样的产品,什么样的价格,进行深耕细作。
3、精准服务定位用户
通过数据分析以及会员营销等一系列方式,了解并且服务好你的定位用户,提升你的店铺和商品用户体验。热情周到的售后服务更重要!难道你不想吸引回头客嘛??一个好的服务,能带动他的周围十几人加入,而一个很差的服务,却能带动几十人的抵制!所以服务一定要做到有耐心,有爱心,考虑周全,比消费者考虑得要更多,超出她的服务期望值!
怎么找词?
1、首先我们需要借助到一个工具-生意参谋。生意参谋里是提供各种类目的词供卖家选择的。因而卖家要做的是首先给自己的商品一个定位,确立一个代表性非常强的产品特点的关联词。这是我们要寻找的目标。
2、然后我们就可以打开生意参谋(标准版功能更齐全)了,选择在市场模块,在这里有一个搜索词查询功能。
3、然后卖家需要在搜索框输入自己想要查找的产品词或者类目名称。并选择最近7天的无线端数据。注意的是真的是只选择7天的数据。就是为了避免一日数据的跳跃性和30天数据所产生的销售季节跨度。再次注意的是选择无线端而不是pc端。是因为我们知道人手一部手机是再正常不过了。而且手机因为易于携带。所以我们选取移动端流量更大的词。客户群体更多。
4、再就是选择下方的关键词修饰选项。在所有推荐的修饰词里。找到最具有产品代表性的词。注意一定是与产品本身的定位非常契合。不要忘了我们的初衷。初衷便是如此。
5、选好了以后。还要对其进行数据分析。看是否可以采用。比如这个词的点击量,人气,支付转化率等等。要是还不错的话。基本就是选定了。
6、然后如何还要选词的话。也都是围绕着这个词开展了。不管如何选都要记住的是不忘初衷,不能脱离实际。卖家更多的是希望得到精准的买家,这样成交率也高一下不是。
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