商家要想店铺有流量进入,那么在商品描述方面是一定不能马虎的,但是对于新手开店的速卖通商家不知道怎么提高dsr商品描述?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容,告诉大家一些提高速卖通dsr商品描述的方法。
1、首先做到实物与图片描述相符。不要夸大产品,也不要过度美化产品。还有产品的各项数百值要标清楚,在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。
2、用各种优惠活动、赠送礼品度等各种方式让买家多多参与给好评和评价晒图版。
3、做好售前售中售后服务,热情专业的响应客户的问题。不要出现单字的回答,多使用微笑的表情,做到不同的问题不同的回复语和切实帮助买家解决问题,并能通过自己的专业技能和丰富权经验帮助客户规避错买风险。
4、旺旺回复一定要及时,购买前和购买后都始终如一,礼貌到位为第一要素,无论是成交还是售后服务解决问题!买家什么样的人都有,客服需要保持良好的心里素质应对!
5、在产品包装方面,要做到是质量好且有创意的,我们不能控制物流公司,但我们能尽量做到包装最大限度保证寄送到客户手里的完好和精美度。所谓买家购物体验就是每个点都可能给你加分。
6、售后服务卡,感谢信,优惠劵的精美设计,该投入的一定要下功夫,别总想着卖完东西,说两句好话就好了,这个是提升你形象和服务态度,影响客户对你好印象的好时机,这里同样可以弄些好的文案!
商家们可以做好以上列出的每一项,认真做好每一项服务,就肯定能够提高速卖通dsr商品描述,当然,还有其他的一些做法,这就要商家平时要注意一些小细节了,只有做到认真细心,店铺才能运营好!
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