许多时候商家都会比较忙碌，所以，当有淘宝顾客上门时，无法自己回复，这时候就需要设置自动回复，那怎么设置这个自动回复?下面我们就来聊聊相关的内容，想要设置的商家不妨过来看下。
入口在哪?
首先，需要登录千牛工作台，在我的旺旺聊天设置里就可以选择自动回复。根据自己的情况进行选择，选择情景以后就可以点击新增，这个时候也会弹出对话框，根据你所需要的内容进行填写，填写完成以后点击保存就可以了。
如果以后想要修改同样的步骤找到自动回复，在新增的地方换成了修改而已。如果对设置不放心，可以试试和刚刚设置的关键词对话，看看效果怎么样方便查漏补缺。
回复话术：
1您好，很兴奋为您服务，您刚才说的商品有货。
2.亲，我需要为您看一下库存单，麻烦您稍等。
3.亲，店铺有具体的分类指示，你喜欢哪个分类都可以点击进去查找，如果没有你心仪的，也可以在搜索内打入你想找的宝贝关键字。
4.亲~有需要请随时通知我，很乐意为你服务。请收藏一下本小店，我们会不定期上新款。
5.现在小店都有优惠活动哦~~ 有时间可以了解一下哦。
6.亲~掌柜外出发货，非常抱歉不能及时回复您的信息，您可以在小店先慢慢挑选，一定要等掌柜哦!回来马上回复!
7.亲~不好意思!店主去忙了，可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的请直接先拍下来，回来联系亲。谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦。
8.亲~不好意思，现在忙于打包发货中，有事请留言，晚点给你回复，谢谢!
9.亲~客人比较多哦，不要着急呢，我会一个个回复哦！
10.亲~您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝，本小店超级实在的，没有华丽的语言，只有勤劳的工作，好品质的宝贝，谢谢支持
11.亲~我们店现在有优惠活动，请详细浏览一下小店的公告，不要错过哦。
淘宝自动回复的设置其实还是较为方便的，大家只需要在聊天里就可以自动进行设置，关于自动回复的内容，我们也给大家提供了些模板，各位可以根据需要自行修改后来使用，最好能够把平日里顾客要问的问题，全部总结出来做个答复模板。
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