很多的淘宝商家为了提升店铺信誉和销量数据,会去专门找一些刷手来补单,即使淘宝管的特别的严格,商家们也依然会去补单,如果刷手号被降权了应该怎么办呢?在哪里可以看得到?
查看的方法如下:
1、首先打开浏览器,在搜索框中输入“7举报网”,点击百度一下。
2、点击搜索页面中的第一个搜索结果,点击进入跳转到网页界面,在这个页面中,可以查询自己是否被降权。
3、有六种查询途径:分别是淘宝账号、支付宝、手机电话、QQ、网站和微信号,可以根据自己的需要点击查询,用手机号输入后点击搜索,可以看到暂未收到任何举报,说明可以正常使用这个账号。
降权了应该怎么办?
1、虽然申诉的通过率很低,但是总比没有好。如果发现自己店铺被降权了,建议选择申诉。申诉的时候需要注意:第一,把自己的诉求、冤枉点说清楚。第二,申诉过程中也可以给客服打电话。
在申诉的时候注意,一定要找老客户进行回购,可以提高申诉成功率。回购的时候让顾客直接拍下即可,不需要聊天,拍下的时候最好备注一下,比如备注发什么快递等。然后,还需要找一个顾客申请售后,前提是这一单还没有确认收货,申请售后理由是商品质量问题。
2、找人工客服,如首次申述没有通过,商家可以直接找人工客服进行处理。在平台处理的过程中,商家可以积极的和客服进行沟通,了解审核的情况。
3、寻找老顾客下单,当店铺被降权之后,务必要寻找店的老顾客帮助恢复运营。可以引导她们收藏或者是加购,为老客户提供一些优惠。商家可以利用淘口令进行推广,提升产品的销量。
相信任何一个淘宝商家都不想自己的店铺被同行所超越,都希望自己的店铺在同行店铺排名中靠前一点,补单确实有帮助,但是补单就会导致账号降权,查询的方法也已经分享出来啦。
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