2020年的618也是大众期待的焦点，所以，大家都很期待，那这次活动交易额有多少，想来也是大家所期待的，所以，今天我们就来聊聊这方面的话题，对于淘宝交易额比较感兴趣的小伙伴可以来看看。
会超过去年吗?
这次活动还未结束，所以，交易额总量暂时还不知道，但是我们可以看开局的数据，开售10小时交易额相比以前猛涨了5成，不到半天，成交额已超去年整天的情况。数十个类目的交易额同比翻倍。
其中，开场一个多小时，仅是直播间带来的成交额就达到二十亿元，远超去年同期，所以，今年总成绩肯定是不会低的，大家可以多等几天然后就能知道最终的结果，相信这个基恩又是让人很惊喜的。
商家这边要做好服务可以从下面三方面入手，这样更有利于销量的提升：
1、体验式活动。这项活动的目的就是给客户提供体验产品的机会，最好是给客户免费，这种线上线下都可以做，而且这样做很多的人都喜欢，并且愿意分享转发，这样就非常有助于活动的开展，还能营造热度，但是名额要有控制，不能太多，否则就没有效了。
2、活动推广，其实活动推广其实方式有很多，像直通车、钻石展位等都是很常规的推广方式，当然了，商家们也可以在微博、朋友圈以及贴吧等这些地方去推广，也会给店铺带来流量的，多渠道去发展。
3、客服售后，在活动期间，咨询量都会上升，因此需要提前准备好些产品的话术及常见问题的答复，能够在大咨询量情况下应对自如，同时下单量的情况下备货也需要提前，防止发货过长，引起些没有必要的售后问题，导致退货就不好了。
尤其是服务这块是最关键的，因为涉及到退换货，如果让用户不满意，那很可能就会出问题，因此，大家在做的时候务必要注意尽量小心，事前在培训这块要做足准备，让客服能够更加专业。
当然今年的618交易额还未出来，目前只是陆续知道部分的淘宝销售情况，因为总体还未结束，所以，暂时不知道总交易额，不过从现在的情况来看，其实整体的交易额是非常高的，所以，预估今年的交易额肯定是会超过去年的平均水平。
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