2020年的618相信大家都买了不少，但是，疯狂购物后，会发现有些东西不想要了，这时候想要退款，那关于退款的政策是怎样规定的?今天，我们就来解读下，本次618退款的政策。
如何才能完成退款?
一、618退款规则
1、在交易状态为已付款和已发货，买家可以根据收货时间及货物情况，随时申请退货退款操作，并没有时间限制。
2、交易状态为成功，在交0—15天内，可以找到对应的单子申请售后然后进行退款。
3、完成单子后已经过了十五天，优先联系卖家协商处理，如无法处理，提供有效的凭证联系小二帮助处理。
4、7天无理由退换货，允许买家按这个服务规则及公示规则的规定对其已购特定产品进行退换货。在签收货物后七天内如签收仅有日期的，以该日后的第二天零时起算起，若因主观原因不愿完成本次交易，商家有义务向起提供退换货服务。
若对方未履行其义务，则买家有权按照服务规则发起投诉，并可以要求赔付。
退货/款的步骤：
1、收到商品7天内，未经使用且包装附件完整，对后面售卖无影响，可以申请退换货。针对包邮的部分，退货产生的运费可以找商家进行支付，非免邮产生的运费都由用户自行负责，建议大家可以选择无理由退换的。
2、成功交易之后，在15天之内，如果出现质量问题，可申请退由对方负责来回邮费。
当然，大家如果想要退款，建议最好在商家还未发货之前申请，这样能够较快的完成退款，如果已经发出，需要等到收货后，跟商家取得联系，然后在来申请退货和退款，这样相对会更慢点，尤其是618发货量也很大，所以，快递的速度会有延迟。
等到商家收货，然后确认还需要等待几天，这样才会退款，如果商家没有及时完成退款，系统这边也会处理，如果没有处理，大家可以找客服来解决，退款，如果不是生鲜类的已发出产品，都是可以申请退款的。
其实618退款的政策，跟平日里退款差异不大，只要满足要求，基本上就可以申请退款，当然退款之前最好跟商家这边沟通好，这样退款处理起来会更顺畅，如果你本身的等级比较高，那退款也是比较快的。
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