京东全球购上面拥有来自全球各地的一些商品,为了满足各位消费者的国际购物需求,现在也有很多电商平台设置了全球购的平台,那么有些买家购买后可能又不想要了,在京东全球购上面拒收后会怎样呢?
如果你买的东西已经发货了 在路上,那你可以打电话给京东客服,说想取消订单。客服会要你拒收货物,买东西的钱可以打到你的京东余额上或者直接打到你的银行卡上。但是需要你自己支付手续费。手续费是1%。现在京东都免运费了,不需要支付。除此之外还有以下影响:
1、如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内累计3次以上(不含本数),因非因京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿;
2、即一个用户一个月内,如果拒收次数超过一次,第一次拒收的订单不扣除京豆,第二次及以上拒收的订单,每单扣除500京东京豆;
3、一个用户一年内,如果拒收次数超过三次,前三次拒收的订单不扣除京豆(其中若存在一个月内有过1次以上的情况,按照以上规定操作),第四次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆。
4、时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。
5、不满足免运费条件的订单(需支付运费的订单),如被拆分为两个或两个以上的子单,客户取消/拒收其中部分子单后,订单运费金额不变。如多退运费,京东有权通过扣京豆方式补偿多退运费。
可不可以拒收?
1、正常情况跨境的产品是不支持7天无理由退换货的,除非是质量问题;
2、每个产品下面都有一个说明,明确标注的;正常情况是会扣税费的;
3、买跨境的产品,付款之前一定要看好了,再付钱
所以,京东全球购一般都是不退不换。如果京东说已经开始配货发货了,那只能自己倒霉。利润微薄,帮你买了,你要退再跑去退,国外可以退货退款,但也是有时效的。运回国内,再回国外肯定超过时效了,香港服饰化妆品一般是2周。apple是40天。
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