现在在淘宝开店可以说是一种流行趋势，越来越多的网友也喜欢在淘宝购物。有的时候会遇到这样的情况。那就是自己光顾的淘宝店突然关闭了，这个时候是否能够申请退款呢?
卖家店铺关闭交易还在进行中，买家可正常发起退款处理。如买家的交易已超过维权期，根据淘宝网的规则，维权无法处理。卖家店铺被关闭店铺存在严重违规行为到一定程度，店铺会被关闭;若店铺没有违规，是因为在售宝贝连续五周为0件被彻底释放。
具体情况有哪些?
1、买家已付款，卖家店铺被冻结了：若已付款，卖家未发货且卖家店铺被冻结联系不上，建议申请退款，申请退款后关注48小时，若卖家未做任何操作，系统会自动将钱款退回。
2、卖家已发货，店铺被冻结了：若订单状态为卖家已发货，卖家店铺被冻结联系不上，建议关注交易超时(平邮30天，快递10天)，若在超时时间内未收到货或无物流信息，建议及时申请退款避免系统超时打款给卖家。
3、交易成功店铺被冻结了：若交易已成功，收到货物有问题，但卖家店铺被冻结联系不上，建议可以在交易成功后15天内申请售后。
淘宝怎么开店铺?
1、选择一款好的产品
对于产品的选择，商家们要做的事情就是根据自身的现有的资源或者条件来决定，当然在这之前也可以去进行市场调查，然后再去了解一下同行业的商家们是如何选择的，最后也就可以对所选定的商品来进行比价和定价了，同时也要极力去发掘自己商品的竞争力空间，让自己的商品能够在有朝一日脱颖而出。
2、做流量
一个新店铺刚刚开始流量肯定不多，但是不去想办法引流的话，那么最后可能就不会有转化和成交了，因此对于进入店铺的访客人群进行分析和判断，然后再进行精准人群的定位，这样才能够让流量的价值最大化。
3、提升淘宝转化率
这个是一个店铺运营的制高点，也是非常关键的点，需要通过对店铺分析，对店铺顾客进行分析，然后再根据不同客户的特征来给他们推送不同的商品，另外也需要把控好店铺客服的能力，尤其是挖掘他们对客户潜力的判断能力，促进更多的成交。
很多的淘宝店铺都是因为某些原因突然就关闭了。但是作为消费者完全不用担心哦，当您收到了商品后，如果对商品不满意的话，依旧是可以去申请退款退货的。就和平常的操作流程一样。
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