淘宝系统在开始创办以来不断的更新新的功能,为的就是能够给消费者一个好的购物环境和给商家更多提升知名度的机会,有些消费者会遇到描述不符的情况,那么最新淘宝描述不符是否三倍赔偿?
最新淘宝描述不符是否三倍赔偿?
淘宝描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家商品满意权益的行为。卖家描述不符的,每次扣三分。
遇到描述不符这种情况最好的解决办法是直接退款并投诉就行了,一般是售假才会有赔偿的哦,因为这个不太好定,所以比较难弄,但是买家朋友也不要太担心,淘宝描述不符如何赔偿这个问题,事实上是有法律依据的,一般当我们遇到这个问题的时候,可以与卖家进行协商,根据协商的结果获取赔偿金额。
如果说,协商的结果没有达到你想要的标准,那么这时候就可以申请淘小二介入了,官方也会根据交易金额、产品性质、违规程度等情况,进行一个综合判断,最终决定给予怎样的赔偿,总之,还是会保障消费者的合法权益的,因此,在这点上,小编希望大家还是可以放心的。
淘宝描述要注意什么?
1、淘宝宝贝主图。这是买家最容易看到的一个地方。所以,提升宝贝主图的视觉效果是非常必要的。而在这图中,过多的文字修饰反而会对整体画面造成影响。所以这里只要将宝贝的亮点突出即可。
2、对宝贝细节的把控。尽可能多地展现出宝贝的细节。作为买家,他们都希望能尽可能地对宝贝详情进行了解,所以,做好宝贝细节的展现也是非常有必要的。这对提升用户体验也有重大意义。
3、卖点展现。一个产品能让顾客最终下单,除了价格等外部施加的因素。产品本身所有的卖点才是最为关键的。这好比同类型产品,你家的产品在功能质量上比别家的表现更为优异,那么消费者会更加倾向于你的产品。
商家在经营店铺的时候,对于商品的描述要注意,描述不能太超过商品本身的,也不要出现描述不清楚的情况,因为商品描述决定着消费者对商品的理解和认识,所以这是要注意的方面。
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