淘宝问大家是匿名的吗?什么是问大家?

2020-07-16 15:57:00 阅读(11617)

  我们都知道,淘宝除了可以看买家评价之外,还有一个版块,这个版块就是淘宝问大家,如果大家在评价里没有看到只自己想要的回答时,就可以在这个版块问已经购买过的小伙伴。那么淘宝问大家是匿名的吗?

  一、淘宝问大家是匿名的吗?

  提问机制是买家可以匿名发出提问、已买到的人按照最近已成交人数的百分比随机收到提问,进行回答。这个过程卖家管控不了。除非销量很低的时候卖家“人工干预”回答。

  二、官方解答什么是问大家?

  亲,随着消费者网购行为的日益成熟,越来越多的消费者在做购物决策时,需要的参考信息也越来越多。为了凸显好服务卖家的市场优势,合理保障消费者对商家的服务品质和商品品质的知情权,淘宝网在商品下开放一个供“购买意愿消费者”和“已购买消费者”的真实交流平台——问大家。

  “问大家”的内容和用户评价一样,为用户自发真实行为,如果是客观的内容,我们不会进行处理;如果有恶意问答的,卖家点开自家宝贝下的提问时,会显示“我要申诉”的按钮进行反馈,举报提交成功后会进入举报后台等待审核,如果内容经审核认定为恶意内容,会被删除并保留账户处罚权利。如果内容经审核认定为正常内容,前台将正常展示原内容。

  游客目前也可使用右上角“…”中的举报功能,我们会按照“问大家”规则在3个工作日之内进行相应处理,规则如下:

  1) 如遇会员利用“问大家”的提问或者回答进行恶意毁谤、辱骂、污言秽语,等损坏社会文明风貌的行为,淘宝网将隐藏评语或解释中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的内容并予以删除。

  2) 如遇会员利用“问大家”提出跟宝贝无关的问题,予以删除。

  3) 如遇会员利用“问大家”进行广告、欺诈等无效垃圾信息传播,予以删除。

  在这里消费者可以自由的提问,已购买过的顾客可以回答。没购买过有疑虑的,商品没有呈现出来的,自己关心的,不懂的等等,都可以在这里向已经购买过的买家询问。问大家更真实,防止了卖家刷好评哦!

  推荐阅读:

  淘宝问大家怎么做?问大家优化技巧是什么?

  手淘问大家怎么进来的?怎么操作和维护好手淘问大家?

  手淘问大家有什么好处?怎么优化?

拓展阅读

淘宝网店怎么运营?具体怎么操作?

淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢

老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程

拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。

淘宝验号有哪些平台?淘宝验号有风险吗?

2024-05-07 18:24:43 阅读(7292)

淘宝为什么官方店铺贵很多?官方店和旗舰店有什么区别?

2024-05-05 12:08:08 阅读(8951)

淘宝店铺为什么被拍卖?怎么查看被谁拍走的?

2024-05-05 11:54:47 阅读(6122)

为什么叫淘宝精品店铺?做精品和铺货的区别在哪里?

2024-05-04 12:24:48 阅读(5277)

超级店长,淘宝开店必备工具免费送!!!

关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理....

为什么淘宝店铺做不了分销?无法分销该商品是什么意思?

2024-05-04 12:18:55 阅读(3222)

淘宝店铺零销量好吗?零销量商品敢不敢买?

2024-05-03 12:53:45 阅读(3786)

为什么淘宝进不了别人店铺?淘宝店铺从哪里进入?

2024-05-03 12:44:50 阅读(7518)

抖店无货源怎么运营提升销量和体验分?超快起店攻略

抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。

淘宝店铺信誉度高好吗?信誉度等级怎么提升?

2024-05-02 10:39:29 阅读(3574)

淘宝店铺放2件宝贝好吗?淘宝上架几个宝贝最好?

2024-05-02 10:32:02 阅读(7923)

为什么会淘宝店铺被冻结?被冻结了一般解封要多久?

2024-05-01 20:10:36 阅读(4996)