有些商家在补单的过程中，遇到申请退款的刷手，这样那些新手开店的商家不知所措，不知道应该怎么解决这件事?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
方法一：
拍单前叫刷手改地址，地址必须要真实，最好是朋友的亲戚的地址，如果刷手拍了商品申请退款， 你还是照常发货，发货后把旺旺假聊的证据和物流显示的证据保存好。最好一步就是签收然后叫你朋友签收了拍下照片。上传到淘宝中去，那么店小二来处理这笔钱，就是判给商家的，另外，商家也不用担心淘宝店铺降权。
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方法二：
拍单返款，必须返款到拍单人的支付宝上面。分开返款，本金和佣金分开返，还要注意的是返款，不能用店铺的支付宝返款给刷手，一定重新找个返款的支付宝，返给淘宝刷手，必须本金和佣金分开返款。然后就是如果，刷手退款，那么你只需要把你返款给他的支付宝的截图作为证据，就可以了。理由写这个人是帮人家代买的，钱我已经返给他了，这个是拍单的支付返款给他的截图。希望淘宝查一下。
方法三：
如果上边两个方法都没有做的话，那么商家还可以用这个方法去解决;如果刷手申请退款了，那么你需要做的，照常发货，随时观察物流信息，提前打电话给快递员，叫他帮你签收一下。然后等待刷手，申请淘宝店小二处理，然后再上传实物!
在补单的过程中，如果商家要是遇到这样的情况，商家不用慌，可以按照以上的方法去解决，但是商家一定要保存好一些聊天证据，必要的时候，将证据上传到淘宝，可以找小二去解决这件事哦!
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