相信在淘宝购物的小伙伴,都有这样一个特性,那就是东西再贵也不心疼,十块钱的邮费反而舍不得出。所以每次退货要出邮费就很难受,如今淘宝已经可以购买运费险了,淘宝运费险会自动退吗?
一、淘宝运险费会自动退吗?
淘宝运费险是自动退的,在需要退货的情况下,可以在确认收货之前申请退货并填写物流信息,如果交易状态变为“退款成功”,那么运费险就会在72小时之内自动退到支付宝账户余额里。
如果物流信息填写不正确,存在重复理赔的情况,或者有虚假交易骗保的行为,淘宝运费险有可能会被拒赔。
二、运费险对商家有什么好处?
1、提升店铺成交量:
如果说买家在购物的过程中对产品进行对比的话,加入运费险的货物更能够获得买家的青睐,买家会认为你的店铺是值得信赖的,有一定的规模等等,这对于淘宝卖家就可以称之为一个好处。因为买家认为退货不需要自己掏邮费,所以就敢放心大胆的购买了,所以说你店铺中的下单量,以及成交量都会比你没有开通淘宝运费险的时候要多。当然,这本身也需要你店铺中的产品质量过硬,要保证产品卖出去之后根本不需要用到运费险。
2、减少纠纷:
我们在第一条中说了加入淘宝的运费险能够增加店铺中的成交量,下面我们接着来说加入淘宝运费险对于淘宝卖家的第二个好处,那就是减少纠纷。在淘宝没有出现运费险的时候,有许多产品的退换货都需要由买家承担费用,有的产品价格太低、要是退货的话根本不值得去掏那个运费,但是买心中又会愤愤不平;有人买家是认为自己不应该掏运费。
无论是哪种情况,都非常容易滋生售后的纠纷率,而店铺中一旦出现纠纷导致官方介入的话,卖家在各个方面都会受到损失。而运费险的加入就减少了买家的这一麻烦,也会给淘宝卖家减少许多的纠纷,从而降低店铺的纠纷率。我们从下图中也可以看得出来:
3、规避风险:
淘宝运费险对买家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险,因为不管从哪个方面来说,买家出现想要退货的情况,买家提供相关的证据并退货,那么运费都是要由卖家承担的,所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。而淘宝卖家购买运费险之后,可以在一定程度上由保险公司来进行赔付,从而减少卖家的退货费用的支出,可以说是一种规避风险的行为。
运费险对于商家来说还是很不错的,因为现如今消费者都喜欢购买有运费险的商品哦!只要淘宝卖家参加了运费险,后续出现的退款运费问题,就可以由保险公司进行支付了,减少了很多纠纷哦!
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