相信很多淘宝卖家都很注重直播脚本的流程以及步骤,因为这能让粉丝非常直观的看到以及明白我在看什么、我能得到什么、有哪些福利和产品。那么,直播脚本如何写?
直播脚本步骤
1、直播目标
本场直播希望达到的目标是什么,需要数据化的具体要求:观看量、点赞量、进店率、转化率、销售额等等。
2、人员安排
要注意直播参与人员的分工,比如主播负责引导观众、介绍产品、解释活动规则;助理负责现场互动、回复问题、发送优惠信息等;后台客服负责修改产品价格、与粉丝沟通、转化订单等。
3、直播时间
定好直播时间,并严格执行,建议直播时间段固定一些,并能够准时开播,如此能够促进粉丝按时观看直播的习惯。
4、直播主题
定下本场直播主题,就跟写文章一样,保证直播在预设的主题方向上进行,确保主题不会跑偏,切忌东拉西扯闲聊,不然显得很没营养。
5、流程细节
直播脚本,具体到分钟,比如8点开播,8点到8点十分就要进行直播间的预热,和观众打招呼之类的,包括产品的介绍,一个产品介绍多久,尽可能的把时间规划好,并按照计划来执行。
6、主推产品的选择
梳理产品的卖点,在产品卖点中梳理产品的特点,包括产品功能卖点,及产品的价格卖点,帮助主播在介绍产品时给粉丝的信息更为真实和准确。
7、优惠和活动
优惠信息和活动,在活动环节提示主播活动和玩法,能够更好的调动直播间的气氛以及引导粉丝消费。
8、直播分享
直播开始后,注意直播分享,分享群体包括直播粉丝群、商家粉丝群等多元化的分享推荐渠道,确保每个渠道都能正常连接上直播间。同时,分享利于直播间维护,也可以避免主播尬场,随时与粉丝交流,带动直播间的气氛。
9、活动总结
直播结束后,及时跟进订单、奖品名单公布和发放、做好粉丝维护等,确保用户的消费体验。
以上就是直播脚本如何写以及直播脚本步骤,需要注意的是,直播脚本决不能是固定的,一成不变的,每一场直播活动都必须要有变化,所以每一场直播都应该做一份淘宝直播脚本,每周更新一次玩法最好。
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