许多大学生在暑假来临的时候,都想着要去找个轻松点的兼职,赚点零花钱。一百个大学生里,有八十个想去当客服。那么,淘宝云客服怎么应聘?
1、下载阿里众包
2、打开应聘淘宝云客服
3、打开首页最上角即可应聘
4、要看清楚应聘条件,要有电脑
5、报名过程中要仔细看,报名时有10个考试题目
6、一般来说,官方会通过邮箱发送审核结果,请及时查看
淘宝云客服好做吗
每天在线服务时间是早上8—24点(不同部门的服务时间有所不同),每一小时为一个班次,可以根据自己的作息时间抢自己想要的班。每一个班次的薪资是按你当月级别来计算的。淘宝云客服有六个级别,分别是初学弟子、初入江湖、江湖小将、江湖新秀、江湖少侠、少年英雄。这六个级别对应的绩效要求都是不一样的。
在过五关斩六将成功成为云客服后,对应的级别为初学弟子(第1级),薪资是10元一小时,需同时接待2位客户。在达到晋级所需要的要求后,每个月的月底,系统会自动升级为2级(初入江湖),以此类推。晋级后,对应的薪资和要求也会增加。若没有达当前级别对应的要求,同样也会在月底自动降级。刚加入的云客服有一个月的适应时间,即当月即使绩效没有达到要求也不会降级,若后续在级别低于初学弟子之后,会变成初入云门(0级),此时账号无法上班,需要重新参加返岗培训,后续系统匹配账户后才能恢复上班资格。
以上就是关于淘宝云客服怎么应聘以及淘宝云客服好做吗的相关内容。其实当客服不难,但它累,这是肯定的。至于好不好做,还是看个人的能力,特别是抗压能力了。
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