微商的口碑已经太差，最近热闹的“面膜有毒”对微商将是一个严重的打击，这是一个极其奇怪的结果，按说既然才用人海战术，你的口碑就很重要，面膜利润率又高，不至于要用劣质产品。 但是，他们之所以愿意用，就在于太赚钱心切了。你看看，整个微商的培训，都是围绕如何招到代理，而不是如何更好地更专业的为顾客服务，图片的分享不是用创意打动人，而是用物质刺激人。 微商能否走到正常道路上来呢？ 微商业内热传，化妆品、面膜更适合做微商的原因是，成本低，利润率高，使用后没什么效果——没效果？对，效果都是心里因素，这样就验不出产品的好坏了。 这就是一个骗子行业啊，这种所谓的选品标准也是典型的急功近利，一定要有高利润才做微商吗？ 慢慢的做，做功能性的，利润率低但是购买频次高的就不行吗？ 说白了，微商是把渠道分解到最小，跟利润率本来不用太相关，但是变态的行业必然带来变态的理论，所谓适合微商的选品法则是基于骗子哲学。 传统的品牌们下不了这种黑手，老老实实做好自己的转型，改产品、改渠道、换脑子，对于微商，不敢大胆做。 但其实，可以做，把微商与O2O结合起来，让门店导购、让高级VIP会员做为自己的微分销渠道，是可行的。 这也是基于O2O发展的趋势： 去年，O2O的主题是打通：打通线上线下的业务体系：支付、配送、订单、仓储。 今年，O2O的主题是服务，送货时间服务、专业建议服务、增值服务。 服务就需要人，这就是为什么能够跟微商结合起来的原因。比如服装行业，导购都要分两种：服务导购和拓展导购，服务不可能靠客服中心，导购也要做服务，当然，不同行业的导购服务内容不同，但最终要落实到人上。 微商的作用就凸显了。 调戏电商报道过几个案例： 一个是某化妆品连锁，让导购引导顾客关注微信，导购与顾客绑定之后，就成私人顾问了，各种化妆和皮肤的专业问题，都可以为其解答。 第二个是前段时间我们报道的菜篮网，文章名称：《如果雷军跟我聊十分钟，他一定会投资这个生鲜企业》，创造性的把会员和配送员发展成微商，主打还是服务，配送员被称为家庭私人助手。 还有一个是，某男装品牌，微商带来的订单，附近的门店配送，当日达，比天猫快了一两天。 2016年，谁家的O2O如果没有把服务提上去，就不要谈O2O了，浪费精力。 微商、O2O，在时代发展的节点上相遇，各有缺点，各有优点，结合起来，走品牌化、专业化的路线，没有理由做不好。 一定有人质疑，有不少企业都这么做了，为啥没效果，你所谓的效果，应该是没有诞生目前微商吹嘘的一年成为千万富翁吧？ 那个效果，还真是目前主流商业体系做不了的，因为他们还要脸！他们不能说自己的某个导购做了微商，一夜暴富。他们也不可能再把微商发展五六级，这对于他们来说，更像是激励机制，而不是商业模式的变革。 凡是吹嘘微商是商业模式变革的，不是骗子，就是疯子。