为了更好地维护老客户发展，新客户天猫平台有推出很多的工具供各位天猫商家们使用，比如说天猫新客宝就是最近推出来的一款推广工具了，为什么新客首单立减不显示呢?
天猫新客宝是一款帮您增加新客户的营销工具，您可以针对新客户设置专享首单优惠，是针对店铺首次下单设置的优惠券，用来吸引新客户下单，后期在通过客户的复购来获取利润。
不过这个也要看一下自己产品本身的定位，如果本身价格就你压的特别低，你在设置一个优惠券或是部分地区包邮之类的可能就会吃力了。所以各位商家还是需要定位好，千万不要让自己亏本太多。
其实到底选择用不用还是得看行业特性。既然这是由阿里官方所推出的一种帮助商家获取流量的渠道，能用就尽量用吧，总比不用好吧!
比如你设置优惠5元以后产品展示会立减5元，吸引陌生客户第一次成交，快速捕获更多新客，多争取一个店铺客户，现在买家次数都挺有用，比如橱窗奖励。对排名有很大帮助。阿里巴巴搜索中，客户可以勾选新人首单优惠，然后自然就能够看到这些开通了新客宝的商家商品了，然后再从中去挑选自己想要的那款商品。
怎么设置?
卖家工作台左边有一个营销-店铺引新-新客宝和爆款放大器一起，新客宝仅仅针对首次下单的客户有一定的优惠，相当于是给新顾客让利的一款营销工具。
就是针对新客去设置的活动，也是一个满减活动、打折活动。跟普通的自营销差不多的设置。如果想要取消的话，打开店铺后台可以看到“营销”，点击进去就打开主题活动管理，上面会有取消的选项，也可点击编辑修改。
之所以会出现开头提出的情况，可能是因为商家们的设置方面出了问题，还有是因为天猫用户们不是新用户，所以说没有办法去享受到首单立减，现在各位亲们应该都清楚了吧。
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