在淘宝上开店的卖家朋友应该都是知道的,淘宝开店应该都是需要交纳一定的保证金的,那一般情况下都是1000元,那很多人都想要知道淘宝开店的1000元保证金能退吗?怎么退呢?那就一起了解一下具体的内容吧!
1.登陆你的淘宝会员账号。
2.点击用户名,进入个人的主页。
3.在我的主页里点击“卖家中心”,进入卖家信息中心。
4.在卖家中心里左边一栏里找到客服服务下面的“消费者保障服务”,点击进入。(因为小编刚刚申请了解冻保证金,因此右边红框里保证金余额是0了。本来应该是显示1000.00的)
5.进入“消费者保障服务”后,里面会显示已交的保证金额度(这里同样因为小编刚刚申请了解冻保证金,因此红框里显示提交保证金,如果已交了保证金则显示"请解冻保证金") 如果想提出保证金里的钱,就要点击“申请解冻保证金”。如果是特色服务,需要退出特色服务才能点击申请解冻。
6.申请解冻保证金需要符合淘宝制定的条件,分别是:没有未完结的基础服务转移单;没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;淘宝赔付基金无催缴单;没有未结束的消保交易记录;没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;没有未完结的退款记录。如果有一条不符合,也无法通过申请。
7.申请成功后,保证金会转到支付宝里面,可以在“我的支付宝”里面的账户余额查看。如果想把钱转到银行卡里面,直接点击提现即可。
通过上述的内容,希望大家能够更好地理解淘宝开店的保证金的内容,淘宝开店的保证金不仅仅是收取店主的资金,也是对买家的一种保证,让买家能够放心购买!
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