为指导、规范淘宝特价版商家的商品发布行为,淘宝特价版新增了《淘宝特价版商品发布规范》。此次规则于2020年8月23日日至2020年8月29日进行公示通知,将于2020年8月30日正式生效。
第一条 商品发布基本原则
1.商家应当严格遵守相关法律法规、国家标准、平台规则、平台标准规定发布商品以及商品相关的信息。
2.商家应当对商品以及商品相关的情况进行真实、准确、完整的描述。
第二条 商品分类
1.商家应当选择正确的类目发布商品。
2.商家发布特种经营商品,需先按照平台规范提交相应的经营资质,审核通过后方可发布。
第三条 商品标题
1.商品标题编辑规范:
一般商品标题推荐范本如下:商品名称(型号)+(与商品相关的非关键属性) + 规格+(商品货号)。括号内为非必填项,商品名称与规格为 必填信息。若特殊类目/商品对标题存在特殊要求,商家应当按照相应要求准确填写标题。在填写规格时,为避免引起他人误解(如:将小写字母l误读成数字1)而导致纠纷,建议所有规格单位,如克(G)、升(L),均 使用大写。
2.标题编辑过程中需注意:
(1)除产品型号等等特殊情况,不得在标题中添加标点符号及与商品无关的异常字符串。
(2)不得出现违规关键词,如:价格敏感词、 营销敏感词、绝对化用语、功效敏感词以及其他可能违反《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国价格法》等法律法规及相关平台规则规定的关键词。
(3)不得出现除淘宝特价版以外的其他电商平台/网站或线下店铺的任何信息。
(4)不允许出现明示或暗示贬低淘宝特价版平台其他商品或商家的信息。
(5)营销活动结束后,商家应及时删除相关的营销词汇。
第四条 商品属性、规格(SKU)、库存
1.商家填写的商品属性需真实、准确、有效。
2.商家填写的商品属性信息,包括类目、品牌、型号信息等应与商品标题、商品图片以及商品描述保持一致。
3.商品的部分SKU可以由商家自定义编辑,商家需要根据商品实际情况准确填写,包括:规格信息(属性、尺码、颜色等)、价格、数量单位等。
4.商家应当根据自身供货能力准确填写库存量。
第五条 商品描述
1.商家应在商品描述中对商品进行拓展介绍,对商品本身(基本属性、规格、数量、保质期、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、交易 附带物等情况进行真实、准确、完整的描述。
2.商品描述中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的,应当准确、清楚、明白。
3.商品信息中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。
4.法律、行政法规规定宣传中应当明示的内容,应当显著、清晰表示。
第六条 商品图
1.商家应根据系统提示和要求上传商品的主图、轮播图、详情图、SKU预览图。
2.商品第一张主图必须为实物图,图片不得出拼接,图片不得出现边框、水印、促销等文字说明的滥用行为,文字说明包括但不限于秒杀、限时折扣、包邮、*折、满*送*等。
3.商标所有人可将其拥有的LOGO放置于主图左上角,且LOGO大小固定比例以内,宽度为图片大小的十分之四以内,高度为图片大小的十分之二以内。
4.不允许出现拼接图,除情侣装、亲子装等特殊类目外,不得出现多个主体。
5.商品图片应清晰美观,不失真,应确保图中展示的商品外观不变形。
6.商家应确保所上传的图片不侵犯他人的合法权益,不得使用有明确指向性的对比图片。
7.商品图片应突出商品主体,不得使用可能引起他人不适的图片或文字。
第七条 商品价格
商家填写的商品价格应严格遵守法律规定、遵循市场规律,并确保可以提供该价格的合法依据或可供比较的出处。
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