对于准备在天猫开店的商家来讲，收费这块的必需要知道的，除了保金外，还有天猫技术服务费，很多人头次听说这个费用，那它到底是什么意思?虽然要交费，但是也要知道这个费用是干嘛的?
交了还能退吗?
服务费是年费，经营需要按照其销售额的定额百分比交纳。年费以最大的类为参照，分为三万或六万两档。
为提高服务和壮大规模，年费是有条件地向商家返还。返还方式参照店铺评分和年销售额两项指标，返还的比例为50%和100%两档，只要达到1个标准，基本上就会返一半。
返还参考店铺在当年的实际经营期间，销售额最高类的服务考核分达到年费中的服务考核分标准，店铺没有因违规行为/资质造假被清退的，没有因违规交易，每次扣大于等于十二分累计达2次及以上。
假设是按6w的费用来算，如果1年里销售额满18w元，可以返回3w元，如1年里销售额满36w元返还全部，当然，还有个规定就是每成交1笔，需要扣除2.5%给平台。如果是3万，年销售满60w返还50%，年销售满120w返还全部的费用。
佣金是按照实际销售价格*4%(不包含运费)，各个类目的佣金不同，具体还要看类目比例。如果经营化妆品和家具2个类，化妆类的销售额是20万，家具销售额是50万，那年费返还标准就是按照家具类目。也就是最高的来返，这是针对多个店而言。
另外，在跟大家聊聊如果想要做好天猫店要思考的地方：
1、价格问题：搞价格战当然要给顾客便宜，但是不能降低质量的，可以搞些活动去让顾客占便宜，这个便宜可大可小，但是，产品自身的价值还是要非常大，这样的活动才值得。
2、产品这块：推出不符合的或者定位不对，这样对于店家的损失蛮大的。
3、团队问题：把执行力作为最重要的点来看，根源都找出来了，但不处理，这个等于没有解决，还浪费了人力物力，这也是要重视的。
其实，所谓的服务费就是年费的意思，平台会根据入驻的类目每年收取一定比例的费用，当然，这个费用会根据商家的经营状况进行考核，如果达到了平台的标准，就会按照比例退还给大家，如果没有达到就需要按原规定交。
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