京东promise是什么意思?它有什么用?

2020-09-12 18:04:27 阅读(7901)

  不少人才接触京东,经常会对京东出现的各种词不熟悉,比如京东promise才看到也不知道它是什么意思?所以,今天我们就来讲下它的内容,对于京东promise感到好奇的朋友,下面就来为你们揭秘。

  它有什么用?

  这个指得到是预计发货时效设置功能,该指标由3部分组成,分别为揽件履约率,妥投履约率,妥投准确率。指标分值影响风向标的加分水平。达成越好对风向标的加分影响越大,对于商家来说是非常有有利的。

  1、揽件履约率0-75%不得分,76-80%得6分,81-85%得7分,86-100%得9分。

  2、妥投履约率0-75%也没分,在76-80%得3分,81-85%得4分,86-100%得5分。

  3、妥投准确率0-85%不得分,86-100%得1分。

  大家可以对比下这个分数,看下自己是否达标,下面在来聊下商家们经常会问到的关于这个指标的相关问题:

  1、开这些标识的门槛有什么?

  除了部分不能开通外,其他的商家都可以在后台开。

  2、标识服务会在哪里显示?

  将在pc端详页标识按时发货,同时悬浮将展示的时效内发货的字样。

  3、已经开了服务,也设了时效,怎么不展示了?

  每月十号会关闭上个月不达标的展示,判定准则有两点,有1条成立就会关闭,至少1个月的展示。揽收履约率<92%,针对未使用系统建议时效的商家,妥投履约率<85%。

  4、展示关掉了,怎样才能再次显示?

  需达到标准,系统将在次月的10号进行展示。月度揽收履约超过92%。针对未用时效的,妥投履约率超过85%。

  其实promise就是指的物流承诺,不过大家想要达到这个承诺也需要满足三方面的要求,也就是揽件履约率,妥投履约率,妥投准确率,只有达标后,才会给商家加分,并且后续继续展示出来这个标识,也就让消费者更有信任感。

  所以,通常有这个指标的商家,其实下单的转化相比普通店铺会更高,因为用户也是非常关注物流这些指标的,所以,它对于商家的加持效果是非常显著的。

  京东promise就是说的是物流的指标,虽说商家可以在后台开通,但是如果指标没有达到系统的要求,后续也会取消的,如果开通了这个承诺,就需要按照承诺的标准来完成物流的标准,大家如果想要设置可直接去开即可。

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