许多店铺稍微大点的淘宝卖家其实拥有多个客服,所以,也就需要开通子账号,那怎么设置?这个子账号,毕竟才接触,还摸索不出来,那么接下来,我们就来跟你们讲下关于淘宝卖家子账号的设置问题。
有哪些子账号角色可选?
那么想要设置子账号,首先要知道路径,那么只要打开主账号,这里只有主账号有资格来创建,选择店铺管理,在里面找到账号管理,就可以打开创建界面。
打开后直接选择建员工,即可填写信息,在这里,要选择岗位,岗位包含有客服、客服主管,运营,财务,其他,根据实际情况来选择岗位,不同岗位默认的权限是不同的。同时要设账号名,这个是创建之后就不能修改的,所以要仔细考虑再填写,当然不影响使用。
那么要注意的就是,在将相关的信息全部的来进行填写完成了之后,确认新建。就会出现一个提示,那就是告诉你子账号已经创建就了,但是还没有进行认证。
所以,如果想要这个账号能够进行使用,就还是需要完成了认证,并且还是需要在创建的7天之内来进认证,逾期也是会被限制的,建议设了之后尽早去验证,避免不能用。
那么值得注意的就是,在成功的完成了注册之后会弹出二维码,每个子账号的都是唯一的,因此不要混淆扫码认证,直接拿出手淘进行扫码或者登录千牛端进行扫码认证,安卓设备只能使用手淘扫码。
先点认证,之后输入姓名和身份证号码并进入实人认证流程(如果页面无法跳转请不要着急,关闭所有后台应用或更换手机来操作),填写使用子账号人员的姓名及真实身份证号,特别注意认证的权限,只能使用的人进行认证。
信息填写完毕后点击提交,进入扫脸阶段,需子账号使用者本人操作,最后提交认证资料,关注审核结果,基本上只要是本人操作就可以顺利通过,除非是用了平台不允许的方式,如果登录不上就需要换人来操作。
淘宝子账号的设置方法,其实只需要打开主账号然后创建子账号赋予它权限,这样对方登录后就可以开始使用了,设置的方法说不上难,只要在后台找到了它,就可以尝试着给你创造角色和它的功能了。
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