电商创业是相对于其他创业项目比较受欢迎的一个,而淘宝创业在电商创业中又是一个很好的选择。在淘宝运营过程中,店铺的权重尤为重要。店铺的品质分是否对权重有影响吗?影响店铺质量度的因素有哪些?
宝贝权重由宝贝自身人气分和宝贝所在店铺质量分两部分构成,因此店铺质量分是影响店铺权重的。
一、宝贝人气分影响因素:
1,点击率:主图,价格,标题,销量
2,转化率:详情页,评论,客服;
3,收藏率:可以给顾客一些金币、红包、优惠券引导顾客做回流收藏
4,回头客占比:可以给老顾客更多优惠吸引回头客
5,买家购物体验:找好的物流公司,送顾客卡片,感谢信,通过返现引导顾客好评;
二、影响店铺质量度的几个因素:
店铺质量分
1.DSR评分是淘宝店铺的动态评分,包括以下三项:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质,DSR评分越高越好
2.主营占比主要看你订单中大部分销售的是哪儿一类商品,占比大的类目将决定你在这个类目的权重,假如主营类目是鞋,那么你店铺内的数码产品将很难在淘宝中搜索结果中靠前,即会降低非主营类目的商品权重。
3.动销指的是有销量的产品,比如店铺有十个产品,有8个产品是有销量的(一个销量也行),那店铺的动销率就是8/10=80%。动销率当然是越大越好,一般来是动销率80%以上算合格!90%可以算是优秀!
好评率,转化率、动销率、DSR评分越高,客服服务质量越好,处理纠纷退款的速度越快,旺旺在线时长越长,店铺质量分自然也就越高。
店铺的综合质量得分取决于哪些因素呢?
1.店铺层级2.店铺服务质量(DSR+品质退款)3. 全店的动销情况4. 违规扣分的情况
店铺层级——这是决定你天花板上限的,层级低的店铺,你的单品再牛,你能够获取到的免费流量也是有上限的。这很好理解,大店理应得到更多的扶植,因为人家有实力。
店铺的服务质量——包括你的DSR评分、有没有品质退款、退款方面的其他数据等等,这里面尤其要关注DSR评分的变化趋势,如果持续下滑,对服务质量得分的影响还是比较大的。
全店的动销情况——这个不仅仅是所有的商品都不是滞销商品,都有销量,如果店铺中绝大多数宝贝的销量都很少(比如就一两个),那也代表动销率不好。在不同的行业中,对于动销率的指标会有一个阈值(换句话来说,你可以理解成行业的分界线,在这个分界线之上的,你的得分就是OK的,在这个分界线之下的,可能就影响很大),比如服饰类目,对动销率的要求就比较高,尤其是到了第三层级以后,因为在第一和第二层级的时候,因为资源的限制,考察单品的运营能力比较多
违规扣分的情况——店铺有违规扣分,对于整体综合质量得分的影响还是比较大的,所以很多时候大家不要看单品降权就觉得对店铺内其他商品没有影响,直接影响可能没有,但是会通过影响店铺的综合搜索权重,进而影响你单品权重。所以,你知道为什么有时候你一个店铺违规,会导致爆款流量急剧下滑了吧。
以上就是为大家介绍的关于店铺品质分与店铺权重的关系以及影响店铺质量度的因素,都做了非常详细的介绍。店铺的品质分是会影响店铺权重的,所以大家一定要重视起来,希望以上的分享对您有所帮助。
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