淘宝现在有部分的护肤或者是用在皮肤上的产品,都会有个过敏包退的功能,很多商家也会开启,但是怎么关闭?就有些人不清楚了,所以,接下来,我们就来说下,如果不想用了想操作关闭的方法。
在哪能关?
我们可以看下过敏包退服务的具体操作流程:
1、tb服务-加入选择过敏包退服务点加入服务,可根据商品类目,选择商品进行设置。
2、点自定义选择保障时效,设成功后,在详情页打标了的拍下付款,发货后,保险扣费出单在已卖出的列表页,保险服务查看详情页。所以,大家想要关闭,也可以直接在加入服务里进行关闭的操作。
过敏包退服务:是交易约定服务中的一种,卖家参与服务需要加入“过敏包退险”。下面在跟大家详细讲下,顾客在购买带有这个标识的商品后,卖家承诺从交易发货开始至确认收货后30天内,会给予相应的赔付。
若顾客因使用该商品引起过敏并选择,使用后过敏发起退款申请的,则在48小时内响应售后需求且在顾客提供有效凭证的情况下支持其退货退款。退款后,保险公司会根据因退款产生损失对卖家进行赔付,因此也建议商家们可以加入。
接着我们再说下计入的门槛,须符合以下条件,才能加入承诺服务:
1、保金额度不低于1千元,店铺星级>=1钻,开店时长>=3个月。
2、近1年没有犯特别严重的问题被处罚。宝贝描述评分>=4.6。
若店铺在经营过程中出现以下任意一种情况,将会被清退服务:
1.退出了保障计划的店铺。
2.消保没有超过1k。
3.不合规矩的情况。
4.评分有一项低于4.6分。
5.等级这块要<1钻。
大家可以看下自己是否符合上面的条件,如果想要加入,就需要达到这些要求才行,否则即便想加入也是会被拒绝的,因此,这就需要店铺有经营一个较长的时段,有了等级后,才可以去申请这个服务,很多商家开通这个服务也是在为产品做保障。
大家如果想要关闭过敏包退的服务,就可以在服务里找到,然后进行取消就可以了,当然,如果出现了不能取消的情况,可以咨询下淘宝客服,看看问题,通常,如果你有未收货的这类,其实想要立刻关闭好像也是有难度的。
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