微信,作为移动互联网的主流入口,坐拥超过6亿的用户,围绕它的商业化进程一直为业内人士广泛关注。微信的商业化,目前已经在游戏、营销和电商等各个领域全面布局。而当下微信电商是移动电商最热的话题,也是企业商家最关注的。说到微信电商,当然不得不谈微信商城。
诚然,现在随便在百度上搜"微信商城",马上有一大堆关于微信商城产品的信息跳出来,五花八门让人眼花缭乱。其中有不少是通过链接跳转到网页版商城实现下单购物的"微信商城",微信只是充当流量导入的入口而已。还有的只提供商品展示功能,不能下单更无法支付。这些所谓的"微信商城",仅仅是披着微信商城外壳的伪微信商城而已,不能满足消费者对移动购物便捷的购物追求,并不算是真正的微信商城。
对消费者而言,希望通过微信商城浏览商品、下单、支付,享受到完美的购物体验。换个角度去看,也就是说,商家需要从商品展示、下单支付等环节,去满足消费者的需求,尽力为消费者提供最便捷的购物体验。所以对商家而言,选择、搭建一个真正的微信商城至关重要。据悉,目前算得上真正的微信商城的并不多,微城市算是为数不多的一款真正的微信商城,说它是真正的微信商城是因为它确确实实的做到了符合商城要求的几个方面。
第一方面:消费者能直接浏览商品信息,而非通过跳转
作为商城,商品是其最核心的内容,因而商品的展示也是最为基础的功能,没有商品展示根本上就谈不上销售。目前市面上很多的"微信商城",是从微信链接到第三方平台,比如京东、当当等,跳转到这些所谓的pc端商城上,但因字幕小、信息加载速度慢,消费者体验感非常不好。
真正的微信商城,展示商品功能肯定是必备的,消费者能从微信商城直接浏览商品信息,而不是通过跳转的形式。据了解,在微城市上能直接展示商品信息,消费者可以随时随地快速查看商品详细,促使他们快速下单成交。同时,微城市还支持多维度、图文并茂的展示商品信息,包括商品图片、描述、价格、库存等。另外,为了提高消费者选商品的体验感,V商城可以按商品专题进行展示,让消费者一目了然,快速找到合意的商品。
第二方面:支持在线下单支付
作为商城必不可少的部分除了商品外应该当属支付了。消费者看中商品后,下一步自然就是下单支付,这过程直接关系到商城的成交环节,千万不能马虎。然而,我们发现还是有不少的"微信商城",并没有在线支付的功能,仅仅提供商品的展示而已,支付流程还需要转到线下去完成。这样操作流程繁琐,客户流失率高,最后的成交量肯定会大打折扣。
所以支持在线支付,亦是真正微信商城衡量的核心因素之一。据悉,微城市集成了移动端的在线支付方式,能直接进行付款。消费者选好商品后,直接在线下单,确认收货信息,选择支付方式后点击在线支付或者货到付款,便完成了整个微信商城在线购物流程,只需简单的几步操作而已,非常简单流畅,大大提升了消费者的购物体验。
第三方面:互动营销功能锦上添花
除了关注微信商城的完整性外,而于商家而言,也十分关心如何更有效的对客户进行营销。微信,最大特点之一就是互动,针对这点我们应该把互动营销充分利用好。微城市拥有丰富的互动营销活动,如大转盘、刮刮卡、问卷调查、砸金蛋等等,用来增强用户的粘性,促进二次消费,让商家的营销真正的简单起来。
在客户管理方面,微城市能对客户进行深度营销和关怀,能根据客户的购买时间、频率、金额等进行多维度筛选,对客户进行等级分类后,可以对不同等级的用户实行不同的营销策略,对客户进行深度营销或客户关怀。同时,V商城商家还能通过会员卡形式,提高消费者对商城的关注度和忠诚度。
在这个体验为王的年代,做社会化营销更要重视用户的体验,各位掌柜们想要在微信上抢占市场,选择一款优秀的微信商城系统是非常重要的,亲爱的掌柜们一定要选真正的微信商城哦。