在使用支付宝的时候,有一些卖家朋友发现支付宝账户显示支付宝交易账期延长,那么对于卖家朋友来说,遇到这个情况很苦恼,不知道该怎么解决,下面一起去看看支付宝交易账期延长怎么解除吧!
交易账期延长意思是淘宝系统可能认为这笔交易存在安全问题,或者卖家申请了消保账期保护服务,淘宝系统自动对交易进行账期保护。交易账期延长,钱款会冻结在支付宝15天,后期交易成功后,方可解冻,或者卖家可以针对相应处罚进行申诉,若申诉成功,则处罚将撤销,钱款也会立刻解冻。
一般都是什么情况出现这些原因的呢,首先就是淘宝收货之前有的一个保障了,这个保障就是属于这个淘宝交易账期延长,在买家支付宝里面,这个订单交易如何是一个不可用余额,那就可能出现了这种情况,所以也就可能出现淘宝交易账期延长得情况。
一般在一个订单形成的时候,因为这个账单肯定是有一定时间限制的,并且在这个时间里面,淘宝的卖家的钱财如果被冻结了,那淘宝就有可能检测出卖家账户有风险,所以就会延长十五天来保障买家们的权益,一般还有一种情况就是买家自己推迟的了,买家在使用淘宝的时候,点了延长收货时间也是可以出现这种问题的。
淘宝核实您店铺订单交易存在风险(如拍下宝贝、付款、发货或售后环节存在异常),为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长:该笔订单从交易成功时间开始15天(360小时)内,订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除。
会有如下三种交易资金延长的情况:
1、2分处罚(含账期延长):被处罚的商品下的在途订单,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账15天处理;
2、24分处罚(含账期延长):全店在途订单当有买家点击确认收货,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账30天处理;
3、48分处罚(含账期延长):全店在途订单当有买家点击确认收货,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账60天处理。
交易账期延长在哪申诉?
资金保护中的金额无法提前解冻,不支持申诉。具体解冻时间以订单详情页展示时间为准,同时也请您不要担心,该笔订单从交易成功时间开始15天(360小时)内,订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除(若消费者发起售后维权,款项继续为不可用余额,钱款归属以维权判定结果为准)。具体解冻时间以订单详情页展示时间为准。在此期间,店铺任何经营不受影响哦。
因为淘宝官方根本就没有开辟申诉入口,毕竟凡是涉及到了资金安全的问题,阿里巴巴官方都是非常重视的,顶多能够和淘宝客服联系,大概了解一下导致账期延长的原因,然后根据具体情况,对自己的问题进行修改。
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