速卖通运营的核心是什么?简单来讲,运营一个运筹帷幄的统筹支配系统。就像一台计算机的CPU,就像一个人的大脑,而运营要做的就是调节好客服,推广,美工,库房,售前售后等部门的协调性的所在。
一个运营体系包括什么,个人简单归结为五个大点:
1、两个端点:产品和顾客
2、三个关键:流量、转化、营销。
那么,你就可以这么理解运营,就是用来解决从上游产品,到下游客户之间问题一条流程线;或者说,是用来解决前期流量、中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。 说白了,速卖通是一个购物平台,那顾客买的,和商家卖的都是什么? 一个是“词”,一个是“图”。
商家上传产品,传的是图片,推广的是关键词;买家购买产品,搜索的是关键词,选中的是图片(别和我说类目搜索)。首先决定这个产品和买家会不会产生直接联系的是一张产品主图,这张图,就是决定买家会不会看你产品详情的关键。
问题是......买家相中你的主图,进店后凭什么会买你的东西——详情页,说起详情页,还是文字和图片。而这里要说的,就是转化。详情页,就是转化的最关键所在。转化了,成单了,钱到手了,结束了吗?接着就要说道营销策略,客户维系,增加客户黏度,让买家有更好的购买体验,养成老客户。
速卖通标题优化什么时候最好?
我们要知道:只有确定问题是因标题导致,优化才能进行。什么时候优化最好,不是看某周,也不是看一个月的某号,而是产品出现因标题导致的问题才需优化。如若不是此原因,标题不要随便动。如确定是标题原因导致,此时优化最好,可借助于找词渠道与商品分析下关键词维度工具一起进行。记
住:标题优化建议推倒全部重写,而是部分修改,将其中无曝光或少曝光的词删掉,加进有曝光或多曝光的词。
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