在淘宝平台中，有很多的规则制度来约束着淘宝商家们，目的无非就是为了营造一个良好和谐的购物环境哦，很多的淘宝商家们滥用会员权利，导致自己被扣4分了，此时应该如何申诉呢?
在新的投诉处理流程中，分为四个环节，分别是买家申请投诉-买家卖家协商处理-淘宝介入处理-投诉完结，在协商的环节中，卖家须在24小时内进行处理，而买家也要在48小时内确认是否得到妥善处理，在淘宝介入处理后，双方均有72小时的举证期，卖家有24小时的预处理期，淘宝方面会有4个工作日的处理期。
卖家的哪些行为会被滥用会员权利扣4分处罚?
滥用云标签工具;
滥用评价处理超级权限工具;
以上都会被处罚。
扣分规则是怎样的?
淘宝违规行为记分是为了记录用户在淘宝网违规行为的一种方式。
1.记分周期
违规行为记分按每一自然年为周期(1月1日至12月31日)。
2.记分标准
2.1违规记分扣满12分，淘宝将对帐户做冻结处理(不限制网站登录)，用户需要进行淘宝考核。考核通过后，用户的该冻结将被解除。
2.2具体考核方法：用户在学习期后才可以参加淘宝的考核。
2.3学习期的规定：学习期按记分周期内的冻结次数乘以3计算，例：首次冻结 1 x 3=3天，第二次冻结2x3=6天。
2.4如用户在记分周期内未被扣满12分，则下一自然年1月1日零时起记分清零(未冻结)。
每次违规淘宝扣除一定分值，扣除标准参照“记分标准”执行。
3.记分补充说明
3.1对于情节特别严重的违规行为，淘宝有权对用户作永久封号处理，不做再学习和开通。
3.2扣分满10分，已参加消费者保障服务的用户将被强制退出。
各位淘宝商家们，如果您的违规情况属实，而且被淘宝平台已经扣分了话，即使去申诉也是没有办法了哦，因为淘宝平台是不会同意您的申诉的，所以千万不要再违规了哦。
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