在阿里拍卖平台基本拍卖什么产品的都有,像手机就是常见的拍卖物品,很多的消费者们拍卖了手机产品之后想要申请退款,像这样的情况下面是否还可以去退掉拍卖品呢?
阿里拍卖成功后不想要了,属于个人问题的是可以退款的。但扣除其参拍时锁定的对应拍品的保证金,上限不超过拍品最终成交价,作为违约金赔付给卖家。
根据《阿里拍卖平台管理规范》第五十二条 如出现以下任一情形,都属于竞买人竞拍不买违规行为,但买卖双方另有约定或合作机构原因导致的除外:
(一)在竞拍结束之时起的72小时内,拒绝按照成交价格支付拍品货款的;
(二)在竞拍成功且付款后,竞买人因非卖家原因申请退款的(拍品支持七天无理由退货服务的除外);
(三)因竞买人填写的收货地址或收货人信息不准确,或未经合作机构同意要求变更收货地址或收货人信息,导致合作机构无法发货或发货后无法送达的;
(四)以各种不合理的理由,威胁、胁迫合作机构,导致交易不成功的。
竞买人竞拍不买,妨害合作机构权益的:
(五)扣除其参拍时锁定的对应拍品的保证金同等金额且不超过成交价款的资金作为违约金赔付给合作机构;
(六)退货产生的来回运费由竞买人承担。
正常情况下,已经拍卖成功的产品是不支持退款的,但如果存在某些方面的问题也是可以去退款的,在以上的内容中就这方面的规则进行了详细的说明,希望可以解决大家的疑惑。
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